#179 – Tu Marca en Amazon

En este episodio, nos acompaña Mirella Delzo para explorar cómo optimizar nuestras estrategias de venta en Amazon mediante la herramienta PickFu. Mirela nos guía en el proceso de poner a prueba nuestras ideas de productos, permitiéndonos realizar encuestas que nos proporcionan opiniones objetivas sobre aspectos como imágenes, colores y precios. Este enfoque es crucial para tomar decisiones informadas antes de lanzar un producto o realizar cambios significativos. Destacamos la importancia de obtener feedback directamente de los potenciales compradores en lugar de amigos o familiares, y cómo las nuevas funcionalidades de PickFu, como la carga directa de listados, facilitan aún más este proceso.

Escucha cómo discutimos las recientes innovaciones de PickFu, enfocándonos en los nuevos tipos de encuestas desarrolladas. Destacamos especialmente una herramienta que simula un listado de Amazon, permitiendo a los vendedores mostrar un conjunto de imágenes similar al que los compradores encontrarían en la plataforma. Esta funcionalidad es invaluable para aquellos que buscan obtener feedback sobre listados de productos, facilitando la comparación con la competencia y la investigación de productos. Aunque todavía en fase beta, esta función ha recibido comentarios positivos, ofreciendo a los vendedores la oportunidad de presentar de manera detallada los usos, modelos y características de sus productos.

Por último, abordamos los factores que influyen en la decisión de compra en plataformas como Amazon, explorando cómo elementos como la imagen del producto, el precio y las reseñas impactan la percepción del comprador. Además, discutimos una nueva funcionalidad que utiliza emojis para calificar productos, haciendo el proceso más intuitivo. Mirela también comparte consejos valiosos para los emprendedores que comienzan su camino en las ventas online, resaltando la importancia de estar abiertos a recibir feedback y ver los datos de manera objetiva. Acompáñanos en esta conversación para descubrir cómo estas herramientas y consejos pueden transformar tu estrategia de ventas en línea.

En el episodio #179 de Serious Sellers Podcast en Español, platicamos de:

• 00:00 – Pruebas De Productos en Amazon
• 05:26 – Mejoras en Encuestas De PickFu
• 16:18 – Decisión De Compra Y Emojis
• 25:12 – Consejos Sobre Ventas Online Y Encuestas

Transcripción

Adriana Rangel:

Hoy nos acompaña Mirella Delzo para contarnos cómo podemos poner a prueba nuestras ideas de productos para vender en Amazon. Esto es esto para aprender y sacarle el provecho a esta oportunidad. Si es así, bienvenidos a Sour Sour Podcast en español. Hola oigan. Interrumpo brevemente este episodio para contarles que cada primer miércoles del mes, a las 6 pm, hora de Ciudad de México, vamos a tener una llamada por Zoom abierta al público, para que todos aquellos que tengan dudas o comentarios sobre el proceso de vender en Amazon nos puedan acompañar. Yo voy a estar en la llamada también y me va a encantar poder platicar con ustedes. Para inscribirse, ingresen a la siguiente página. Se las dicto, es h10.me diagonal, llamada con Adriana. De nuevo, es h10.me diagonal, llamada con Adriana. Y repito, esta llamada la vamos a tener cada primer miércoles del mes a las 6 pm, hora de Ciudad de México. Ahí nos vemos. Bienvenidos a todos a este episodio de Ciro Cero’s Podcast en Español. Mi nombre es Adriana Arangel y yo estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias de crecer tu innovación, amazon y Walmart. Comenzamos.

Mirella:

Hola Mirella, ¿cómo estás? Hola Adriana, ¿qué tal? Cómo estás A los?

Adriana Rangel:

años. Sí, ya, sé, teníamos un buen rato de platicar. Lo bueno es que ahora que regresas nos traes muchas novedades, muchas novedades muy, muy interesantes. Por ahí vi todas estas nuevas funcionalidades que le agregaron, acá a la herramienta de PickFu inclusive. Pues ya ahora te permite cargar directamente tu listado acá a la plataforma de PickFu para que ellos, rápidamente que igual esta es la primera ocasión que escuchan sobre esta herramienta de PickFu PickFu básicamente te permite correr como encuestas, ¿verdad Que tú le puedes preguntar a la gente qué es lo que opina de tu producto, de las diferentes imágenes, de los diferentes colores, etcétera, para que así tomes una decisión informada antes de lanzar un producto o antes de sacar una variación nueva, de cambiar el color, de cambiar las imágenes, sacar imágenes nuevas, etcétera. Pero bueno, Mirella, por acá trabaja en PickFU.

Adriana Rangel:

Entonces cuéntanos, Mirella, ¿cómo les ha ido? Si pudieras dar un resumen, así como que muy breve, de exactamente para qué sirven estas encuestas, para aquellos que igual nunca habían escuchado sobre esta herramienta, para que se puedan como que comenzar a imaginar para qué sirven en específico este tipo de encuestas o estos, como le llaman en inglés, estos A-B tests tipo de encuestas, o estos, como le llaman en inglés, estos A-B tests.

Mirella:

Claro, en sí, la plataforma nació por ese tipo de problema que muchas de las personas que venden online querían saber qué es lo que pensaban su audiencia objetiva? ¿no, y en este caso se creó PickFu para lanzar encuestas, y lo más bonito de esto es que puedes lanzar bastantes encuestas y siempre ver la forma de automatizar tu producto, ya sea vía una imagen, ya sea que te falta mejorar el color, qué es lo que le agarra a tu audiencia principal? ¿no, porque a veces nosotros solemos preguntarle a nuestras familias, amigos, qué es lo que piensan de, ya sea de un producto que queremos lanzar una idea, o el producto que lo tenemos, el precio que le queremos dejar, el paquete que queremos lanzar, el diseño, y es mejor preguntárselo a las personas que te van a comprar sus potenciales. ¿no, y por eso esta plataforma es bien poderosa, porque al final del día, vas a poder saber qué es lo que piensa tu audiencia y, basado a lo que piensa, puedes tomar mejores decisiones.

Adriana Rangel:

Yo siempre platico, siempre que hablamos de esto, de las encuestas, platico que yo, cuando comencé a vender en Amazon, yo claro que estas preguntas de oye, ¿qué color te gusta más? oye, ¿este tamaño está bueno? oye, ¿tú usarías mi producto? etcétera, esas preguntas se las hacía a mis amigas que para empezar, pues digo es un grupo, ¿verdad? de amigas, pero no son 100 amigas, entonces es un grupo muy pequeño. Y luego, encima de eso, tienen todos estos sesgos, que es gente que ahora sí, que de mi edad, mismo género, igual y tiene igual, y crecieron en la misma ciudad, tienen las mismas costumbres, tienen las mismas opiniones, muchas cosas que dices tú, entonces realmente no estás haciendo un estudio, estás como que escuchando el eco de tus mismos pensamientos o de la misma manera que tú ves la vida y de las mismas opiniones que tú tienes. Entonces qué tanta investigación de mercado estás haciendo, realmente, si ya sabes que, pues, comparten los mismos gustos, las mismas maneras de ver las cosas, etc. Entonces yo decía bueno, pues, especialmente cuando tú tienes un producto que igual y no está, no es el tipo de producto que va a utilizar, no sé una mujer ajá de 35 años o algo así, igual y es para hombres de 45 o algo así, ¿cómo le haces para obtener tú esas respuestas y esas opiniones si en tu círculo inmediato de amistades no están hombres de 45, 50 o 55 años? Entonces ¿cómo vas a llegar a esa audiencia? Y para eso precisamente sirven estas opciones de PickFu, ¿verdad? Este tipo de software.

Adriana Rangel:

Entonces ahorita nos vamos a saltar directamente a la parte de lo nuevo que ha sacado PickFu, porque ya en un episodio anterior platicamos sobre en general, cómo funciona la herramienta y por qué estas encuestas están buenas, etcétera. Cómo comparas imágenes, ¿verdad? Cómo puedes hacer diferentes tipos de encuestas, etcétera. Pero yo sé que nos vienes acá con novedades y que por acá en PickFu sacaron tres diferentes tipos de encuestas. Si quieres, platícanos sobre la encuesta, que esta es la que más me llamó la atención a mí. Creo que a los vendedores también les va a llamar mucho la atención. Esta fue la que más me llamó la atención a mí. Creo que a los vendedores también les va a llamar mucho la atención esta la de los sets?

Mirella:

Claro, lo que sí, en Tixuz estamos tratando de mejorar la plataforma, porque siempre hay espacio para eso. Y una de las cosas que hemos tenido de nuestros clientes porque siempre escuchamos a nuestros clientes, ¿qué quieren ver en esta plataforma? y una de las cosas que nos dicen es, más que todo, que quieren una encuesta o un formato que sea parecido a lo que es un amazon list y no. Entonces por eso hemos creado un image. Está exacto, sí, en la palabra en inglés. Tendría a ser donde pones todas tus imágenes y lo pueden ver por imagen En sí. Si lo comparas a tu Amazon listing, es una similaridad muy fuerte. Entonces eso hace de que se simule de cómo una persona puede, si una persona está interesada en comprar tu producto, puede sentirse que está más familiarizada con Amazon, ya que las personas que tú vas a mandar esta encuesta son personas que compran en Amazon. Entonces se le va a hacer mucho más fácil poder responder a tu pregunta ¿no, o sea en sí. Eso es lo que hemos hecho, bueno, y hemos recibido muy buenos reviews de eso. Todavía está en beta, entonces estamos testeando con bastantes clientes, más que todo para que ellos nos digan qué es lo que está bien, lo que está mal o si necesitan agregar algo más.

Adriana Rangel:

Pero por el momento creo que este formato se va a quedar, porque son varios que están utilizando esto ¿no lo platicaste en el episodio pasado que tú seleccionas, ¿verdad? A las personas que quieres encuestar. Entonces, de nuevo al ejemplo este de, oye, hombres de 45 años, pues yo necesito hombres de 45 años que hablen español, que tengan estos diferentes aspectos demográficos, etc. Entonces este está muy bueno, porque antes tenías que comparar una foto contra una foto, ¿verdad? Y acá, como lo dice Mirella, puedes mostrarles a las personas. Ahora sí que como si estuvieran viendo tu listado en la página de Amazon y les muestras las seis imágenes en miniatura. Las otras, ¿verdad? Obviamente la principal, o la que está seleccionada, aparece grande, en tamaño grande, y las otras aparecen en miniatura. Sin embargo, lo padrísimo de esto es que cuando le das clic a las otras imágenes, puedes ver las otras imágenes también. Entonces, no, nada más te sirve para comparar listados, tus listados con los listados de la competencia, etcétera, pero también cuando estás haciendo investigación de producto.

Adriana Rangel:

Te permite ahora sí que mostrarle todo lo que, pues, lo que va a tener tu producto a los encuestados en este caso, ¿verdad? Entonces, oye, mira, estos son los diferentes tipos de uso, es decir, no estás limitado a una sola imagen, a una sola oportunidad de mostrarle a la persona que trata tu producto igual con la imagen principal. Sino, oye, estos son los diferentes usos, cómo armas el producto, si es que eso se requiere, cómo lo usas, los diferentes modelos, etcétera, entonces puedes mostrarle hasta seis imágenes. Y también mírala, que se me hace muy, muy interesante, ah bueno, y esas seis imágenes también las comparas con las seis imágenes de tu competidor. Entonces estás probando muchas cosas a la vez, que eso se me hace muy útil y muy eficiente también. Y lo que me gusta mucho también, Mirella, es que puedes aquí inclusive testear el acomodo de tus imágenes. Entonces tú puedes decir oye a ver, ¿qué es lo que la gente prefiere? Que la imagen de tal tipo aparezca en la posición 1 y luego está otra en la 2 y esta en la 3. O prefieren que la que ahorita está apareciendo en la 3 aparezca en la 2, en la posición 2, porque sí, es relevante, especialmente cuando la gente está buscando, está viendo estos productos en el celular, pues muchas veces la gente no le da swipe hasta llegar a la imagen cinco, ¿verdad? Entonces está muy, muy bueno decir oye a ver, si esta imagen es muy relevante y le gusta mucho a la gente, pues igual. Y la subo de posición, en lugar de que esté en el lugar cinco, pues déj, pues igual.

Adriana Rangel:

Y la subo de posición, en lugar de que esté en el lugar 5, pues déjame, igual. Y la subo al lugar 2, porque claramente a la gente le está, le está gustando entonces, muchos usos de Oso, son dos que se me ocurren así de inicio. Pero comparar 6 con 6 está maravilloso y el acomodo ese, en ocasiones no, le no es como que lo primero que se nos viene a la mente cuando estamos pensando en optimizar el listado. Pero sí, importa especialmente, digo porque la gente no se pone a ver absolutamente todo en un listado, a menos de que sea un producto caro o sea una inversión alta que la gente va a hacer en el producto, no sé 100 dólares, 200 dólares, algo así. Pero si es un producto de 25 dólares mucha gente no le invierte, a ¿verdad, a como que investigar a fondo.

Mirella:

Sí, y al final a veces te sale un poco más caro, porque, si es que puedes invertir en ese estudio previo, creo que te va a salir mucho más, porque creo que hay muchas personas que quieren ahorrar. Pero creo que esa es una inversión que se necesita hacer para que tú puedas tener un mejor resultado. ¿no, especialmente en tus ventas. Sí, y antes de?

Adriana Rangel:

¿verdad? porque una vez que tu listado está en vivo en Amazon, pues sí, existen estas herramientas como Manage Your Experiments y estas que te permiten testear y todo esto, pero el problema es que estás testeando durante o sea mientras tu listado está en vivo. Entonces, y muchos de esos test toman y el mismo Amazon te lo dice oye, ven por los resultados, ¿verdad? En tres a cinco semanas, porque necesitamos que se muestre la suficiente veces tu listado para recopilar los datos, para recopilar cómo la gente responde a tus imágenes, lo que sea que estés testeando, tu título, etc. Y entonces son 3, dependiendo cuánto tráfico le caiga a tu listado, pero de 3 a 6 semanas antes de obtener resultados y mientras tu listado está y mientras estás en teoría vendiendo, y todo esto. Entonces, si esto te permite, pues ahora sí que crear un test en, tú lo sabes, mira la verdad, en ocasiones en 30 minutos, en ocasiones 60 minutos, dependiendo de que tan grande sea tu muestra de encuestados. Oye, pues este que mejor que ahora, sí que lanzar con el pie derecho o de inmediato, ¿verdad? Pues tomar una decisión más rápida, ¿verdad Que?

Mirella:

tener que esperarte más tiempo. Esa ventaja de que te podemos dar resultados en minutos en máximo 30 minutos? ¿no, o sea dependiendo qué tan grande sea tu encuesta, pero eso es lo que tratamos, y todos los días, de hacerlo más rápido para que todas las personas que utilicen la plataforma, ya sea que estás vendiendo en Amazon o en otra plataforma, tengas los resultados mucho más rápidos para que puedas empezar a hacer tu listado. ¿no?

Adriana Rangel:

Sí, Mirella, cuéntanos sobre este otro test, este otro test nuevo. donde te permite, pues, meramente subir tú, o sea con que pongas ahí el enlace de tu listing o tu ASIN, ¿verdad? de tu producto, todo se carga automáticamente.

Mirella:

Sí, creo que para entender que, para que tengan un poquito más de entendimiento de todas esas fases, nosotros trabajamos por fases, ¿no? La primera fase, como tú sabrás, tienes la fase donde creas el producto, tienes la idea del producto. La segunda fase es cuando ya tienes el producto en físico, ¿no? Y la tercera fase es, más que todo, hacer exámenes o hacer test basados al producto en físico. Entonces, una vez que ya tengas el producto en físico, ya tengas el ASIN o ya tengas el URL, tenemos una nueva herramienta que se le dice el mockup, que es una similidad al image tag, pero en este caso ya tienes el producto. Entonces agregas el URL o agregas el asign y automáticamente se carga la imagen, se carga tu rating, se carga los reviews, se carga el precio para que lo puedas comparar, ya sea con el tuyo o varios que tengas, o ya sea con su competencia, ya sea lo que tú quieras, y te va a mostrar la imagen y toda esa información. En verdad me parece una excelente forma, más rápida incluso, de hacer tus exámenes, ya que ya lo tienes todo. Ahí ya tienes la imagen, ya tienes la información para que puedas hacer una mejor encuesta, creo yo Sí, totalmente.

Adriana Rangel:

Y a mí lo que se me viene a la mente de inmediato cuando veo esta imagen que quisiera que la gente que nos está escuchando pudiera verla, pero básicamente te muestra la imagen, el título, la calificación, es decir las estrellitas, ¿verdad? O sea 4 de 5 o lo que sea, y el precio del producto. Y creo que eso, así, tal cual, en un rectangulito, creo que eso está, o sea, es una versión muy completa y muy real de cómo los consumidores porque todos somos consumidores, aunque seamos vendedores también, todos somos consumidores de cómo nuestra decisión de compra es multifactorial, es decir depende de mil factores. No, nada más. En la imagen. No, nada más en la calificación, no, nada más. En el precio. Tomamos en cuenta todos esos factores al mismo tiempo, en ocasiones en cuestión de segundos o unos cuantos segundos, a menos de que sea una decisión como que muy complicada, un producto caro o algo así, pero no, nada más. Te basas en la decisión de compra. Ahora, sí que en la imagen o en las reseñas, o algo así, ves todo como un set completo, ¿verdad? Dices ah, bueno, entonces tu cerebro, como que de manera muy rápida, procesa y dice ah, esto sí o esto no, etcétera, y aptamente es a indagar cuando es algo que te interesa. Pero así es como vemos de hecho en la página de resultados. Cuando ponemos en el buscador de Amazon, ponemos que vemos, vemos la imagen, vemos el precio, vemos la calificación, vemos el título, así tal cual, como Amazon lo muestra.

Adriana Rangel:

Así es como ahora podemos llevar a cabo estas encuestas para decirle a la persona oye, ¿qué opinas de este producto? y que no, nada más, vea la imagen, pero que vea todo lo que tiene que tomar en cuenta, todos los factores que tiene que tomar en cuenta cuando, a la hora de la decisión de si quiera darle click al producto o no, entonces pues tienes que tomar en cuenta, ¿verdad? el precio, obviamente las reseñas, y todo eso está relacionado, todo eso un factor impacta al otro factor, que impacta al otro factor, que impacta al otro factor. Te puedes imaginar, con te puedes enamorar, perdón, de la imagen, pero si el precio está altísimo, dices oye, estaba muy, pero no lo vale. O si las reseñas están, es más las reseñas que creo que eso es lo que, o al menos a mí, eso es lo que más me el factor decisivo para mí dices oye, está muy bonito, pero ¿cómo que tiene nada más tres de cinco estrellas? Claro que ni le voy a dar clic, clic, porque no me quiero llevar, porque no me quiero llevar una mala experiencia, entonces eso me encanta.

Adriana Rangel:

Mirenla, yo antes me acuerdo que lo que hacía era ahora sí que hacía como que una mexicanada en cuanto a que todo lo pegaba, ahora sí que con cintas coche, es decir que ponía, a la hora de testear, ponía así tal cual, pero yo lo ponía físicamente, es decir en camba o lo que sea la imagen. Le ponía físicamente, es decir en Canva o lo que sea la imagen. Le ponía la foto, la reseña y el precio. El título no, pero el precio sí, y así tal cual que corría las encuestas. Porque decía, es que todo esto lo tienen que tomar en cuenta. A veces, cuando es un diseño, cuando es un diseño de listing, ¿no, pues no, pues no, ¿verdad? O sea, lo que quieres es testear a ver ¿qué se ve mejor, ¿el azul o el rojo o el negro, lo que sea? Pero cuando estás hablando de oye, esto está. Esta oferta es decir no únicamente el producto, sino el precio, etcétera está lo suficientemente atractiva como para que la gente le dé click ahí, híjole, ahí sí, se requiere de poner todo esto junto. Ahora sí, empaquetarlo, ¿verdad, empaquetar la oferta? y ahora sí, compararla, esa oferta con las ofertas de tus competidores. Entonces me encanta, Mirella, qué bueno que lo sacaron. Y aún mejor que ni siquiera te pide que tú subas esta información, sino únicamente pones tu ASIN y la herramienta automáticamente exacto, me encantó, me encantó Mirella. Cuéntanos rápidamente sobre esta otra, como que funcionalidad que está muy interesante, esta de los emojis ah sí, mi favorita.

Mirella:

Bueno, nosotros tenemos un nuevo test, test, por así decirlo, que en vez de darte un rating, no, ya sea del 1 al 5, hemos agregado un emoji. Entonces, en vez que te aparezca un 1, te va a parecer una carita triste. En vez que te aparezca un 5, te va a parecer una carita feliz. Es neutral, una carita neutral? ¿no? Nosotros, ya, en esta onda del 2025, ya, todo el mundo está en los emojis, más que todo, y esa es nuestra forma, no sé si buena o mala, pero nuestra forma de comunicar, exacto. Entonces, este nuevo test es más que todo basado a eso. Entonces, si quieres lanzar una idea de producto, tienes una idea para hacer, ya sea un negocio, ya sea una idea para hacer una página web, ya sea una idea para lanzar un nuevo producto, sea lo que sea. Este es un buen ejemplo para poder lanzar la pregunta y te aparezca. Pues, si a la persona no le parece una buena idea, te va a parecer una carita triste. O si sí, más o menos, te va a parecer una carita media, así como que triste, como media. Todavía ahí, si a las personas les parece algo, una idea, ok, te va a parecer una neutral, una idea un poquito mejor que neutral una carita feliz. Y si les parece una excelente idea, pues va a ser una carita súper feliz. Entonces bien contenta, entonces es algo bonito, algo que hemos recién implementado. Aún estamos en forma de testear, a ver si las personas le gustan o les gusta, que no les gusta o quisieran agregar algo más, así que los invito a todos a poder hacer sus encuestas con PickFu. En verdad, están en buenas manos. Tienen bastantes formatos que pueden escoger y uno de esos es el emoji, ¿no?

Adriana Rangel:

Y yo creo que se le va a facilitar bastante en sus preguntas también toda la reacción completa, ¿verdad? Pero creo que esto está muy padre. ¿sabes también por qué, Mirella? Porque en ocasiones yo creo que esto sirve mucho para que la gente, que los encuestados expresen exactamente, como te digo, tal cual su reacción, o lo que piensan de la idea o de la imagen o lo que sea. Porque yo me pongo en el lugar del encuestado y yo en ocasiones igual, y no le quiero poner una calificación de 3 a la idea porque digo ay, no, 3 está muy bajo. Entonces nosotros, por ejemplo, en México, en el sistema educativo, acá en México, el 7 es el pase, ¿verdad? O sea 6, ya reprobaste en la universidad, en la escuela, lo que sea. Y entonces muchas veces dices ay, pues está, pues no me encanta, pero pues no le voy a poner cinco porque es, o un cuatro porque es súper reprobado, déjame mejor, le pongo un siete. Y entonces tú mismo, como encuestado, como que tiendes a, pues sí, o sea como que tú este a sesgar tus propias respuestas, entonces yo creo que este emoji, con estos emojis no hay salida, ¿no? o sea como que nada más. Tienes cinco, cinco expresiones de cara, llorando, triste, feliz, lo que sea. Y entonces ahí, sí, tal cual, es como que más fácil de de realmente decir lo que piensas de la idea, ¿no? entonces? si de plano está muy, pues muy. No, si no está buena la idea, pues le pones la carita llorando, ¿verdad? Pero es más fácil poner la carita llorando que poner un 2 de 10, bueno al menos Exacto?

Mirella:

creo que sí.

Adriana Rangel:

Creo que sí.

Mirella:

Creo que sí, tienes un buen punto porque, claro, a veces nosotros como que ay, no quiero hacer mala onda con esta persona o sea, me parece un 1, pero bueno, para ser buena le voy a poner un 3.

Adriana Rangel:

Entonces, a veces no estamos siendo un poco sinceros en eso, así que y así, pues tú escuchas lo que o sea ves la opinión honesta que es lo que queremos. Para eso corremos estas encuestas entonces Mirella, pues te agradezco mucho tu tiempo. Gracias por venir a contarnos un poquito más sobre lo nuevo que sacaron acá en PickFu. Yo por acá le quise dar un poquito de contexto y aterrizarlo a los usos. ¿verdad Que los vendedores le podemos dar a estas herramientas? porque yo sé que PickFu no únicamente es para vendedores en Amazon, sino también para gamers y para diferentes, pues realmente cualquier persona que quiera o cualquier negocio que quiera correr encuestas de tipo A B o A B testing, como le llaman en inglés, entonces, pero acá en el contexto del mundo de Amazon, definitivamente podemos hacer mucho con esta herramienta. ¿dónde los pueden contactar, Mirella, para aquellos que igual tienen alguna duda o comentario? Sí, claro.

Mirella:

Bueno, vuelvo a invitarlos nuevamente a utilizar la plataforma Mirella. Para aquellos que igual tienen alguna duda o comentario, tenemos una encuesta gratis de 5 personas con lo reciente UNES Y luego tenemos bastantes paquetes, dependiendo de tu uso, que puedas hacer de las encuestas, ¿no? ¿Y cómo nos puede encontrar? Bueno, en picucom Incluso. También puedes encontrarnos por chat, porque tenemos la opción de chatear con una persona. Nos pueden escribir al correo info arroba picucom. Puedes mandarnos tus preguntas, todo lo que tú quieras saber sobre nosotros. Ahí te vamos a responder. Y bueno, en sí, yo ahorita soy la única en el equipo que hable en español, entonces lo más probable es que me lo pasen conmigo Y yo estoy muy feliz de poderlos ayudar, poderlos también guiar a este nuevo mundo, a este nuevo rumbo que están teniendo sobre vender online. Yo sé que a veces tenemos esos miedos, tenemos esas incertidumbres donde no sabemos si nos va a ir bien o no, y por eso es muy importante tener esa inversión chiquitita para ver cómo te va a ir, ¿no? Entonces a veces, para prevenir esa inseguridad, podemos lanzar la encuesta y escuchar a esas personas, escuchar con bueno, por así el corazón abierto, porque a veces nos duele. Creo que cuando las personas te dicen no, no me parece esta buena idea, entonces como que no? yo quiero hacer lo que me. Entonces a veces es bueno escuchar y dejar el ego de lado y verlo más más deportivamente, como se le dice ver lo que no mezclar mucho los sentimientos, y eso más que Ver lo que no mezclar mucho los sentimientos. Y eso, más que todo, es lo que yo, en sí, me estoy enfocando. ¿no? Es ayudar y guiar a nuevas personas, o no solamente nuevas personas que ya están en el negocio por muchos años, y poderles ayudar a sus objetivos? ¿no, y yo creo que es eso más que todo.

Adriana Rangel:

Claro, totalmente. Muchísimas gracias, Mirella. Qué bueno que mencionas eso de ver los datos como datos. ¿verdad, Tal cual de manera objetiva, porque más vale, como decimos acá en México, una colorada que mil descoloridas. ¿verdad, Es un hecho muy mexicano, Pero más vale como que igual, y enterarte de algo que igual y te va a molestar, pues no sé o sea como que impactar de cierta manera, que después pasártela mal por más tiempo claro, claro, obvio, obvio muchísimas gracias, Mirella, y pronto nos vemos con más hasta luego gracias, chao.

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