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#89 – ¿Venta Multinicho?¿Sí o No?

En este episodio Joan Sucias y Adriana Rangel platican sobre el tema de vender en diferentes nichos dentro de Amazon. También hablamos sobre cómo podemos mejorar el diseño de las imágenes de nuestros productos. ¡No te pierdas este episodio!

En el episodio #89 de Serious Sellers Podcast en Español, platicamos de:

  • 03:00 – Joan nos cuenta como una visita al gimnasio lo llevó a comenzar a vender en línea.
  • 08:50 – Joan nos da su punto de vista de por que el prefiere enfocar sus recursos en un solo nicho.
  • 13:30 – Hablamos de Amazon Alemania
  • 16:00 – El poder de distribución de Amazon
  • 20:30 – Cómo diferenciamos nuestro producto mediante el diseño de imágenes de producto
  • 27:00 – Hablamos de ejemplos de marcas que tienen listings con excelente diseño que podemos tomar como inspiración
  • 32:30 – Hablamos de por que debemos de enfocar nuestros recursos.
  • 40:30 – Joan nos comparte un tip especial.

Transcripción

Adriana Rangel:

O nos acompaña Joan Sucias, desde España. Joan vende en Amazon Estados Unidos y Amazon Europa y hoy nos cuenta cuáles han sido los puntos de inflexión que lo han llevado a crecer su negocio. ¿Estás listo para aprender sobre esta oportunidad? Si es así, bienvenidos a Sears Earth Podcast en español. Bienvenidos a todos a este episodio de Sears Earth Podcast en español. Mi nombre es Adrienne Arranjel y yo estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias de crear y crecer tu negocio en Amazon, walmart y ToyCommerce en general para vender de todos los niveles. Comenzamos, hola, joan. ¿Cómo estás? 

Joan:

Buenas, ¿qué tal? ¿Todo bien. 

Adriana Rangel:

Qué bueno, qué bueno Desde dónde nos acompañas, joan. 

Joan:

Yo te estoy hablando desde un pueblecito que se llama Vila de Caballos, que está como a 20 kilómetros de Barcelona. 

Adriana Rangel:

Ah, wow, no había escuchado, fíjate. 

Joan:

Está hoy aquí entre Medio Montaña y Medio Mar. 

Adriana Rangel:

Ok, oye, qué bien. Entonces no sé qué bueno que tú eres de allá de España. 

Joan:

Sí, sí, aquí en zona de Cataluña, Ah qué bien Aquí como en la parte de arriba, a la derecha, enganchadito al Mediterráneo. Ahí estoy yo. 

Adriana Rangel:

Ok, pero bueno, me estabas contando la semana pasada que te escribí para ver cuando podemos platicarme. Contabas que viajas mucho, ¿verdad? Te la pasas? 

Joan:

por ahí. Sí, bueno, hago lo que puedo. Sí, ayer llegué de Dinamarca, he estado allí una semanita y media. Muy bien, la verdad. He estado meído al invierno y ya he vuelto al verano. 

Adriana Rangel:

Sí, sí, qué belleza, joan. cuéntanos un poquito sobre ti. Ya hemos platicado un poquito, tu y yo, sobre cómo te gusta vender en Amazon, porque te permite precisamente viajar y definitivamente crecer en general, verdad, tus ingresos. Entonces cuéntame cómo y cuando comenzaste, joan, qué fue lo que te llevó a comenzar? 

Joan:

Vale, yo pienso que esto de vender en Amazon es una, al final es como un otra vía. Pero yo realmente tengo 45, ahora mismo 45 años. Yo empecé a trabajar para mí mismo desde los 21. Entonces, ok, he hecho diferentes cosas, siempre relacionadas con el retail y con importar productos, con intentar. Sí, me ha gustado mucho siempre los negocietes que se dice aquí o sea, siempre me ha gustado. Es lo que me llama la atención. Es como una cosa que se te ocurre genera dinero, y eso siempre me ha. Es como ¿cómo puede ser Que algo te pase por la cabeza al final se convierte en un producto y eso se vende? Pues, exactamente, es lo que hice. Empecé en el mundo, en el mundo de los cartuchos de impresora vacíos. Ah, ok, empecé a comprarlos como loco y al final los vendía a China, a Brasil, y me di cuenta, si les ponía 5 céntimos de tinta a un producto que era casi gratis, los podía vender a 15 euros. Entonces dije vale, y acabé montando 28 tiendas. 

Ok, y yo empecé a tener una franquicia entre mi hermano y yo. Al final decimos, montamos la franquicia, la tuve muchos años, pero claro, 28 tiendas son 28 problemas, claro, y eso al final importando, viajando a China, he ido como 12, 13 veces a China, cuando iba. Iba muchos días a Chuhai, una ciudad del Sud, enganchado a Guangzhou, en Zhen, se sabe ese triángulo Hong Kong en frontera con Macao, y claro, aprendes muchísimo. Pero me di cuenta que un día dije pues, va a ser que tengo que ir cambiando, pero no sabía el qué. Esa es la verdad. Y un día, cuando iba al gym, iba mucho al gym. 

En aquel momento recuerdo que estaba haciendo ejercicio y me hice daño en las manos, se me clavaban las barras en las manos y dije no habrá nada que pueda solucionar esto. Total, me fui a comprar unas proteínas como la Y me dieron comunas almohadillas. Total, fui por la el otro día, lo puse en las manos, empecé al ejercicio y aquello se rompió al minuto. Llegué a casa y empecé en mi cabeza a diseñar cómo podría hacer un guante abierto para, claro y para un tipo de público de gym. Total que fabricó un producto hablo del año 2013,. 

No había Amazon, nada de Amazon. Sí, había eBay y en distribución Y lo que hice fue agarrar un par de guantes y enviar a cada una de las tiendas en España de suplementación, 700 en viejo, claro. Me respondieron muchas y empecé a vender en distribución vi, tu, vi, hasta un día. Un día llegó que fue el día, era viernes, como las 7 de la tarde y me llama a un cliente y me dice Joan, quiero 400 guantes, pero en vez de enviármelo a Canarias, que son las islas de aquí de España, no me los vas a enviar a Bélgica, ¿verdad? ¿Por qué? Dice porque me los envías a Amazon. 

Adriana Rangel:

Yo dije pero Amazon no vende esos productos. 

Joan:

Yo no tenía ni idea, claro, ni idea. Te juro que nada Inhorante total. Claro, sí, sí. Bueno, como será viernes a las 7, del viernes a las 7 al domingo por la mañana, sin dormir, buscando información para vender en Amazon? Claro, día y noche. Y ahí empezó, ahí, empezó Sí, sí, como de locos Y lo dejé todo, vendí todas las tiendas y empecé con la marca Y claro, vender en Amazon. Yo no es que sé de vender en Amazon, yo tengo en las espaldas casi 24 años de experiencia de vender Y por eso me encanta vender Amazon. Es una manera de vender. 

Adriana Rangel:

Claro es un canal. 

Joan:

Ya, ahí estamos, y ahí seguimos. 

Adriana Rangel:

Claro, oye, joan, y bueno, me encanta eso, lo que mencionas. Desde que te enteraste, a mí me pasa en ocasiones lo mismo de. De repente, en la noche o en el fin de semana, o algo así, me entero de o una estrategia nueva, o veo voy caminando o voy a una tienda o algo así veo un diseño de una imagen, ¿verdad? Una foto de un producto que me encanta. Digo ¿qué? Y entonces? y no, claro que no me puedo dormir sin como que ponerme a investigar y todo. Y eso es la belleza del internet, que nunca cierra, ¿verdad? O sea como siempre. Este puedes estar. Pues, sí, o sea creciendo tu tu negocio de alguna manera que claro, o sea, después de unos años ya empiezas a organizarte mejor, o sea. 

No estoy necesariamente motivando a la gente que no duerme, ¿verdad? Pero en ocasiones hay veces que sí, es como que wow, o sea sí. Me pasó recientemente precisamente un diseño que vi, hermoso y dije wow, imagínate si yo me consigo un diseñador que me ayude con esto, porque yo no soy diseñadora, pero que me ayude con esto. No, no, wow, o sea. Claro que mi tasa de conversación va a explotar, ¿verdad? Se va a ir hasta hasta arriba, entonces eso me encanta, yo, ¿sabes el te? 

Joan:

lo digo porque esto lo va a escuchar gente que no ha vendido en Amazon. Pero ¿sabes, la mayor bofeta de realidad que tuve con el tema de Amazon Fue de unos alumnos. ¿cli alumnos? Sí, sí, sí, yo te juro que casi me da algo, porque yo recuerdo un día que estaba sustituyendo a una de las personas que trabajaba en una tienda justo en la ciudad de Al Lado, y estaba esa tienda, tenía dos pantallas y estaba mirando los informes de pay-per-click. Yo entré a una persona y lo ve y me dice anda, esto es Amazon. ¿no? Digo sí, ¿tú sabes de esto? Y dije bueno, pues, en estos dos estamos. Y me dice es que estamos sacando un producto. ¿te lo podría traer y enseñar? Me lo trajeron. Empezamos a ver cómo tal, cómo venderlo. 

Era un producto que lo vi y me pareció muy, muy interesante. Era para bebés como lo puedo decir tranquilamente, porque ya ha pasado mucho tiempo y no como una especie de almohada gigante que se pone debajo de la colcha para que un bebé no se caiga. Bueno, en la foto tenían un niño medio desnudo y dijeron esto, no lo puedes vender, hay que cambiar esto. Empezamos a cambiar. Bueno, pues, esta gente vendieron su empresa en dos años por un millón y medio de euros. Sí, y sabes lo peor de todo, me alegré un montón. 

La verdad es esa. Pero aprendí todo lo que hicieron Cuando yo fui a decirles allí. Se llaman Joel y Joan. Para mí eso es muy importante, la verdad. Le dije a Joel escucha, dime, ¿por qué? uno de los motivos por cual crees que has tenido éxito? Y me dijo solo te hemos hecho caso. Y dije madre mía, claro, y todo lo que han hecho ellos lo ha aplicado. Para mí Es decir o sea el tema de marca, el tema de nunca, bajo ningún concepto multinicho, bajo ningún concepto multicategoría, multinodo, multinicho. Mucha gente me viene y me dice oye, quiero hacer esto y lo otro, no, quieres multinicho? yo no soy tu persona, conozco muy buenos para esto. Yo te envío a ellos. No, yo no enseño, no quiero. Porque la gente no sabe que cuando inviertes, cuando inviertes 3, 4, 5 mil dólares imagínate una mantita para bebé por un producto de bebé Y sacas información, la gente se cree que solamente es para ese producto Y no. 

Esa información te va a dar tu segundo, tu tercero, tu cuarto Y no, vas a atención Y por eso aprendí tanto de esa gente que para mí es como mi golpe de realidad, a partir de un antes y un después, totalmente Tenías 7 marcas, las tire todas a la basura y me quedé con lo que realmente me funcionaba. Por eso pienso yo que esto de Amazon ya no va de multiproducto, ya no va de esto, porque el dinero se va muy rápido Y diluirte, como tú me has dicho antes, lo encuentro. Bueno, no sé por allí, pero por aquí hay una frase famosa que dice vende productos de baja volada. Mira, cada vez que oigo eso me explota la cabeza porque digo O sea, ¿quieres vender productos que se venden poco? Y por eso me guardo el tipo este que me has dicho antes, para el final. 

Adriana Rangel:

Sí digo Por ejemplo, yo creo que también importa mucho la categoría, porque hay productos con márgenes muy atractivos. Bueno, si vendo igual y 7 unidades al día, como quieras, estoy generando bastante dinero, pero sí depende del tipo de producto. Pero, Joan, ¿tú comenzaste a vender en donde En? 

Joan:

Estados Unidos. No empecé en Estados Unidos, Empecé en Estados Unidos. La verdad es que ¿Viste el brinco. 

Adriana Rangel:

Sí, empecé allí porque? 

Joan:

como te he comentado, tengo socios de allí, de Estados Unidos. Entonces lo que hice en aquel momento fue empezar. probamos juntos, bueno, hace un montón de empresas y empezamos, y empecé allí, claro, estados Unidos. 

Adriana Rangel:

Yo es que soy enamorado de la venta en Estados Unidos. 

Joan:

Sí, sí, porque aquí siempre me dice lo mismo. Me dice oye, joan, ¿por qué allí? Por qué no aquí, por ejemplo? es que aquí es brutal. La venta en Europa es brutal. Pero por ejemplo, tienes que más gente con el pay-per-click y allí un click en Estados Unidos me cuesta 1,30. Dice ¿cómo puedes estar pagando 1,30 por un click? Digo ya, pero es que ese producto en Europa es 50 centímetros en España, 70 en Francia, 80 en Alemania, uno y pico en Italia y al final del día se pagó 4 o 5 euros el click Y además son pay-per-click totalmente diferente, gente totalmente diferente, de Francia hasta el mismo que de España. 

Adriana Rangel:

Ya sé que en Estados Unidos también hay mucha diferencia. Sí, pero bueno, al final las culturas. Empecé en Estados. 

Joan:

Unidos y salte también a Europa. Ya resto, y los dos. 

Adriana Rangel:

Sí o lo lo lo. Ok, yo soy de los dos. Y ¿te iba a decir cuál te gusta más? Pero no, no, no te lo preguntaba. 

Joan:

Te digo no, mira la pregunta está super bien¿. Cuál te gusta más? Mira, te lo digo Alemania y Estados Unidos. Ah mira, ok, hombre, es que es otro mundo. 

Adriana Rangel:

Antes era UK. 

Joan:

UK era la cabeza, pero desde el Brexit se ha quedado huérfano. Amazon UK ahora mismo es un desastre. Ah sí, es un desastre Total, porque son todos problemas. 

Adriana Rangel:

Es más logística. 

Joan:

Supongo que para la gente que vive allí o nace allí y hace el Amazon desde cero, es una maravilla, porque se ha quedado con…. Mira, yo a lo mejor conozco 100 vendedores. De los 100, vendemos dos. Nos demás han ido todos Porque compartías esto que en pan europeo, ¿sabes Sí? 

Adriana Rangel:

Ahora no. 

Joan:

Tienes que enviar esto en específico o para allí. 

Adriana Rangel:

Sí, como dices tú, igualí para los que viven ahí a desear… Exacto, una super, super oportunidad. Porque dice no, ya, no me tengo que preocupar por gente de otras partes de Europa que mande su… Que quiera vender acá, ¿verdad? O sea como que se quedaron con el pastel, casi… Casi…. 

Joan:

Los holandeses, los suecos, los austríacos, los suizos, los daneses poco. Porque los daneses poco compran Amazon. Han pasado de comprar a UK a Amazon Alemania. 

Ah mira, Y ahí está un secretito importante para la gente que está escuchando esto Amazon es una burrada en Alemania. Primero porque los envíos y los fees son más bajos. Vender en Alemania puedes vender a ticket más alto pero menor costo Es ridículo. O sea en Francia es hipercaro en España es hipercaro En Alemania es 19% de IVA, España es 21%, Italia creo que es el 23%, O sea solo por vender lo mismo ya ganas más Vale. el IVA es un impuesto que compra. Si vende, Vale se va. Lo sé, lo sé, Pero eres más atractivo con el precio. 

Adriana Rangel:

Acá. Cuando pensamos en Estados Unidos, decimos que el poder adquisitivo de la gente acá… O sea el consumismo, está tremendo en Estados Unidos, ¿verdad Entonces? pero bueno, en Alemania la gente tiene un poder adquisitivo bastante… ¿Es superior, ¿es superior, ¿verdad O sea? 

Joan:

yo tengo familia allí y ganan una burrada. Por ejemplo, ¿sabes qué? Acabo de aterrizar de Dinamarca y la hablábamos antes? La media está en 60.000. 60.000 con todo cubierto, sin pagar. Es una cosa que la gente no americana ignora pero si yo me rompo una pierna, aquí voy y me sale gratis. Yo no pago nada. Ni yo, ni un danés, ni un alemán. Nadie paga nada En Estados Unidos. 

Tienes que pedir tres créditos, claro, pero con una autitis 5.000 dólares que le pasó al hijo de un amigo mío. 5.000 dólares, una autitis O sea perdón, aquí voy y ya está. Quiero decir que el dinero aquí lo aplican en lo que quieres. Sí. 

Adriana Rangel:

Eso es cierto, eso no es indiscutible. 

Joan:

No, pero a la vez te digo que soy hiperfan de Estados Unidos. No sé, desde hace 2019 que voy a Estados Unidos y voy continuamente Hiperfan. Que no te voy a decir todo lo malo, pero claro tiene todo lo bueno Y además ahora la zona de Texas que está tan bestia Y la tecnología que llegó a Texas, ahora con Tesla y Google. Yo no sé en Siria. La Gigafactory está ahí impresionante. 

Adriana Rangel:

Sí, el networking está muy bueno. 

Joan:

El otro día hice una historia en Instagram que me hizo mucha gracia, porque mucha gente esto no le hace gracia, y pasa los años y me continuó haciendo gracia. Acababa de vender un producto, me había dado el comprobante de que estaba cobrado en una islita pequeña de Hawaii. Me parece tan curioso de que yo, aquí, en un pueblo en Barcelona, que venda un producto a una islita de Hawaii. Sí, eso es lo que me da. 

Adriana Rangel:

Sí, yo también me he puesto a ver, nada más, así como por curiosidad. ¿verdad, oye, ¿a dónde? Ya ves que Amazonos reportes? ¿verdad De las direcciones? No te viene tal cual. Antes si te daban hasta la información de la calle de donde iba a dejar el producto, ahora no, ahora nada más. 

Joan:

Están como que el estado Pues, te da el postcode, te da el código postal. Sí, sí, mira, te voy a dar un tip. 

No, es el último, pero te lo voy a dar Mira uno para la gente que esté vendiendo en Amazon. Cuando hagáis venta, cuando os cobre al cliente esa dirección, la guardáis y os vais a un mapa de calor inmobiliario y colocáis eso, sabréis el coste de las casas en el barrio donde esa persona te compró, y si hacéis una media, o saldrá el salario aproximado de la gente que vive ahí Y yo lo uso para subir o bajar precios. 

Adriana Rangel:

Ah, para saber, la sensibilidad del precio se cuenta? 

Joan:

No os hacéis la idea lo clavadito que es O sea, a veces subes el precio y vendes más. Sí, y eso pasa. 

Adriana Rangel:

Sí está de loco, Sí, sí, sí. 

Joan:

Me ha pasado y algo así como que qué. Sí, sí, lo acabo de hacer con un producto. Por eso te lo quería decir. Y me parece súper interesante, porque eso solo pasa en Estados Unidos. 

Adriana Rangel:

Sí, totalmente, sí O sea. La variación de ingresos entre Estados es una cosa tremenda, ¿verdad? 

Joan:

Sí. 

Adriana Rangel:

La verdad es que, sí Fíjate, platicábamos, justo antes de comenzar a grabar, el tema del diseño, del empaque, de cómo nos vuelven locos, ¿verdad? Cuando estamos en Estados Unidos, ir a un Walmart o a un CBS o a un Walmart o una farmacia o lo que sea, y ves toda la o sea, toda la diversidad de y toda la oferta, ¿verdad? De diferentes productos que hiciste tú, ¿qué O sea es una cosa. Este, como te digo, el, el consumismo, definitivamente en un país como el de Estados Unidos, abre la puerta a, realmente a que cualquiera pueda vender en en este país y, bueno, en muchos más. Pero estoy hablando de este en específico y si es hoy, nada más, basta con que mejor es tu oferta, en este caso tu, tu tu producto en un poquitito. La otra vez te digo que me enteré que salió la leche de pistacha y me quedé así como que qué o sea cuántas más leches pueden existir, verdad? 

hace cinco años no teníamos ni verdad este de locos entonces precisamente estamos platicando sobre cómo nos va la ventaja que nos da el realmente conocer estas técnicas y ver qué es lo que otros vendores están haciendo y marcas, marcas grandes, definitivamente, para para nosotros diferenciar nuestro producto. 

Joan:

Yo soy muy friki de de irme de. Sabes utilizarlo en keywords para luego a usar esto teorías del color. Y conoces una web, una web se llama color hex, color color de un jex. Pues sabes, cuando te vas a palets, a las paletas, si tú pones, por ejemplo, la palabra norte, verás que hay conjuntos de colores entre sí. Vale, pues, ya tienes ahí cinco variantes que no tienes que hacer nada más. Si eso es una locura, la gente no es que no sé qué colores poner, no, no es que no tienes que saberlos y el dicho de que palo va a es del estilo nórdico, así con colores planos sólidos para un más vintage, tal tranqui color hex, pon lo que quieres poner y ahí tienes. 

Sabes, es lo que yo estudié. Me ha servido un montón para entender por qué un producto tiene que ser del color que es y por qué no, o porque ya está pasada de moda esas cosas que la gente tiene que pagar a personas. 

Adriana Rangel:

Pues, yo no pagaba si no, y como eso te ayuda a diferenciar y hacer como generalmente lo que queremos es mostrar que nuestro producto es es superior al de la competencia, verdad? entonces es más premium entonces que que paleta de colores y el precio de tu producto en unos cinco dólares al menos? y la verdad es que eso sí ayuda bastante, especialmente si estás vendiendo muchas unidades de ese producto. Entonces a mí me encanta eso, me encanta. Yo no soy diseñadora, pero me encanta aprender de eso, porque yo, o sea porque la gente, comparamos con los ojos, especialmente cuando estamos comprando algo en línea, verdad? 

Joan:

entonces hay un problema. Hay un problema con esto y vas, te voy a explotar la cabeza en un minuto. Mira a ver, es que gracioso. Tú leiges un color para tu producto, vale, pero contratas un mal fotógrafo. Adiós, adiós, todo tu trabajo. Yo tengo un problema personal con los fotógrafos del mundo, y más con los de fotógrafos de producto. Tengo un problema personal, ya, con ellos, porque esto es un desastre. Segundo problema das por hecho que el color que tú ves en tu monitor es el producto que te va a llegar. Sabes el tema de producto subjetivo, producto objetivo o sea producto objetivo, producto que tú ves por la pantalla y el que te va a llegar. Ya, pero si esa persona no tiene calibrado el monitor, nunca va a haber el color que tú realmente has puesto solo tienes que bajar un poco el brillo y adiós color es 

Adriana Rangel:

exacto es que eso me hace. 

Joan:

No, es que no es el color que sale por la pantalla. Y que color tienes por la pantalla? has pagado un señor para que te calibre el monitor? con qué guía? con qué guía pantone? porque es que hay, quiero que cinco mil. Sabes como es un problemón el tema del color de los productos. 

Adriana Rangel:

Un señor y problemón lo sé yo lo lo lo sufro entonces yo a tu, tu sugieres que el tema de la fotografía de producto sea porque si yo sé, yo yo le pago a alguien en china que le toma fotos a mi, a mis productos, cuando estoy creando el listado, verdad, lo ya. Cuando ya tengo el producto acá conmigo, ya, yo puedo hacer y deshacer, verdad. Pero si no, definitivamente me enfoco más en qué voy a hacer con esas imágenes o sea, qué fondos va a poner, que infografías, que imágenes de estilo de vida. Pero no le he puesto tanta atención, ahora que lo mencionas, al tema de la de la fotografía del producto como tal, verdad, o sea en el fondo blanco, etc. 

Joan:

Mira, acabo de sacar justo ahora un producto en Estados Unidos del nicho del bebé, que me acabo de abrir una cuenta sólo para una marca que he creado para el nicho del bebé y llevo lo voy a ver ahora mismo mira lo llevo. Setenta y nueve ventas en cuatro días. No, no es bueno. Está bien, estoy siendo bastante agresivo. 

Es problemático porque roza el, el regalo, ya sabes cuando el título puede rozar el regalo, se te complica el tema de payper click. Bueno, la foto que puesto es la quinta que se con cinco fotógrafos diferentes. Un problema gordo con ellos. Dos de ellos lo rechazaron porque no se vieron con. Es un producto que tiene como pelito, y claro el corte, yo digo no, no jefe, a mí no me hagas un calado de esto. 

A mí me eso tiene que salir perfecto, perfecto o sea, no puede ser. Y mi fotógrafo de primera división es de aquí, de mi pueblo. Está, estaba de estado de vacaciones y no he podido hacer la foto con él. Y te juro que estoy seguro que estoy perdiendo ventas porque la foto no está hecha conmigo delante. No, esto tiene que estar aquí porque tenemos un cuadrado mil por mil y hay que llenar todo eso. 

Y si tu producto no es cuadrado, no es como lo pones para que se vea como vas a hacer, que se vea más grande que el de la competencia, rellenando se cuadrado en alta resolución, con un buen corte, con la luz ideal, con el mínimo retoque, que la foto esté lo más, yo me vuelvo loco, yo soy un tiki mic, que lo sé y pongo de los nervios con esto. Pero las fotos si que importante. 

Adriana Rangel:

Yo de verdad, ahorita me está quedando el 20, la verdad es que si este, pues me ponga pensar en muchas cosas. Pero eso de la fotografía te digo oye, pues yo la veo y para mí se ve bien o que ya la podemos recordar. 

Joan:

Pero ya, pero vendes en Estados Unidos. Si tu has visto los disting europeos? 

Adriana Rangel:

si, si y ya lo he visto en el euro, pero los americanos son pragmáticos les da igual. 

Joan:

Prácticamente pones un producto ahí en medio, le pone, lo cortas con el pein y te lo compran. Yo lo que intento es llevarme todo lo bueno de europa, de amazon, europa, estados unidos, y se nota muchísimo cuando yo no hago composiciones. Yo contrato una modelo con un bebé y con mi producto y me gastó 150 euros en un foto arfo que le tire fotos el mismo día, que le tira 13 alumnos míos a la vez, todo el mundo con sus productos, y está todo el día trabajando para nosotros. No a la niña. Bueno, niña se duerme, luego otra, luego otra madre se dedican a eso. Es una empresa, vale, entonces yo no hago composiciones, se acabó ya. No eso de eso típico chino, de una. Una foto en con con blancos y la de fondo negra, a veces como se ve el recorte feo, eso. Yo pienso que cuando, cuando esto empiece, a cuando el, cuando predominé el listing brutal al listing cutres al chichero, este recorte feo, pragmático, americano no habrá vuelta atrás en europa. 

Adriana Rangel:

Ya está empezando a ser así ok bueno que lo mencionas, porque me voy a poner a ver y voy a comentar una cosa mira, hay un listing que me encanta. 

Joan:

Yo sabes que soy ultrafan, soy ultrafan de los mira. Ya, veras, sabes los enchufe de coche usb. 

Mira, mira, te puedes tirar todo el día viéndolos son mocaps o renders brutales, o sea con líneas florecentes, que parece, cuando lo veas a chufar, el coche va a ir a 300 por hora. Son listings increíbles, increíbles. Son todos mocaps, no hay nada vale. Pero hay una empresa que se llama, se llama el gato. Parece que sea como el gato, esto de junto, y tiene un producto que se llama facecam ah, si bueno, ellos también venden luces, o creo, verdad son bueno, se encargan. Es producto para streamers, por eso yo tengo de todo ellos. 

Adriana Rangel:

Tengo la botonera, tengo si, si, por eso me llevo la atención, porque la luz que tengo aquí es el día de la latín me encanta porque lo analizo, pero como utilizan el lifestyle es final. 

Joan:

Está todo inventado, solo tenemos que ver a los mejores. Y lo haces fe más o menos. 

Es que por poco lo puedes hacer súper bien. La gente se creó que este ha estudiado diseño y con lo no, no, no, eso nada. Yo me considero de los tontos, el de para abajo. Nunca me he visto como un tío listo, siempre como de la media, pues de los de atrás. Y hay que ver esto, quién lo hace bien, esto Bueno, pues no lo voy a hacer yo como los americanos, vamos a intentar. Europe Aquí pasa mucho en los listings de mantas en Alemania Espectaculares, de productos para bebé Espectaculares. En cambio, te vas a Estados Unidos y como esto viene relacionado con el tip que te voy a dar, no lo voy a decir todavía Pero Estados Unidos utilizáis, sé que estás allí ahora, pero te digo que utilizáis Amazon como un mercadillo. Y yo lo sé porque si tú quieres comprar, mira, yo vivo en un pueblo, pero no en un pueblo, pueblo como una zona residencial, más o menos. Yo desde aquí, desde este micro, hasta comprarme una Coca-Cola en lata, tardo dos minutos andando. Ok, tú desde Nueva York puede que también, pero por ejemplo Nostin, donde yo voy. 

Si quiero comprarme una Coca-Cola de latin son 20 minutos o 25. Si no quiero una de tipo sabes estas de Pope o McDonald’s, ¿por qué me digo esta donde? Porque si quieres algo tienes que comerte. media hora de coche y quizás llevas todo el día trabajando y quieres estar con la familia y no quieres estar por ahí por un producto, dónde vas Amazon, Claro, ¿qué pasa Que habéis convertido Amazon Estados Unidos en un mercadillo? 

Entonces, ¿qué pasa Se llena de productos, commodity a reventar. ¿qué hace con la gente con productos, commodity, cantidad y precio. No se preocupan del listing y eso hace bajar el listón de calidad del listing Cuando viene gente más lista. Sí, sí, yo creo que Y lo haces bien, bien, de refiero de 10. 

No de 9, ni de 8, de 10, con un vídeo profesional. Por eso aquí la gente no se cree que en Estados Unidos, tú lo sabes, con un solo listing te puedes hacer millonario. Ah sí, un listing. Sí, sí En cuestión de ¿6 o 7 variantes Sí. 

Todo el mundo sabe Tu competencia, la tienes entre ceja y ceja, sabes cuánto factura y seguro que hay alguien mejor que tú que está facturando sus 200.000, 300.000. Ah sí, ah que sí, claro, como todos. Y ves el listing. Es que no me lo puedo creer. En Estados Unidos solamente ganan dos tipos de gente Los que invierten mucho dinero en el listing, se tiran por short keyword 6 o 7 meses, no importa cuánto gasten, porque al final del año va a tener sus 1000 reviews y cuando tienes 1000 reviews, no te para nadie en Estados Unidos. 

Estados Unidos da igual. Si pones un lápiz con 1000 reviews, vas a vender 200.000 euros. Lo que importa son las reviews Y tienes que estar por short keyword para que te las den. 

Adriana Rangel:

Y precisamente, volviendo al tema del diseño, yo sigo pensando, y es que ahorita estoy viendo, por ejemplo, un micrófono de la marca esta que me mencionaste del gato, y digo es que sí o sea, yo entiendo, yo siento que le he echado muchas ganas a las imágenes, pero sí tengo que la imagen del producto, o sea del producto solo es el, es lo que tengo que mejorar, y el ángulo etcétera, porque, como hiciste tú, con un solo listado o sea, no, tú no tienes que tener acá, digo obviamente, entre más, es que si, sí, pues sí, entre más vendas mejor, verdad? 

pero como dices tú, de un solo, es que de un solo listing puedes o sea subes tu tasa de comerción, que es lo que yo repito mucho cuando hablo de este, de este negocio es que subir un 2, un 3, un 4 por ciento en tu tasa de comerción en un listado con muchísimo tráfico o sea, eso representa miles y miles de dólares al mes, verdad? entonces yo soy, yo me obsesiono con y entonces yo lo que hago es me fijo mucho en las palabras clave, las imágenes también, pero definitivamente la imagen de producto. Y sí, hace algunos días me pasó que vi una imagen o un producto que ni me interesaban en nada, pero me hizo detenerme, iba caminando, me hizo detenerme a ver la tienda porque precioso el diseño, o sea. Las imágenes estaban increíbles y claro que un producto caro y digo pues sí, pues, la gente comi ya lo va a comprar porque, porque está hermoso, entonces, o sea la importancia de estos detallitos, verdad. 

Joan:

Mira, te digo cuando tú listing es de 10, de 10, pero de verdad o sea, que lo vea cualquiera que sabe y diga esto se puede comer sopa, o sea, es encima de lo bueno que sea. Es brutal cuando tú lo tienes así, pero te has educado como vendedor de Amazon. Mucha gente no entiende que ahora hay que poner dinero encima del listing. Pero lo que tú dices, si tienes muchos, es que yo no lo acabas de entender. Bien, esto o sea, haces todo el trabajo duro y luego te puedes sacar otro producto. No es que ves todo lo interesante, no, tío, ¿cuánto vas a poner ese nuevo? ¿2.000 dólares? No, no, no. Vete a Short Keyword dos meses. Haz que el orgánico. Haz que te vayas de la cuarta a la primera página, media tabla, abajo, orgánico. Aguanta ahí. Vete arriba, estate medio día arriba, reivierte ese dinero. Yo lo comparo. 

Mire, sabes cuando una tienda física empezó a hacer dinero? ¿sabes cómo una tienda física en Europa hace dinero? Sólo hay una manera es alquilando el local en la zona de calor. De más paso. Pero es que la gente no entiende que eso es lo que estemos nosotros en Amazon. 

Cuando pones a Short o la más preda, o si el Alon es la mejor, estás poniendo tu tienda en la zona de más paso y yo lo que hacía es yo recuerdo con mi hermano que le dijo de verdad tenemos que pagar 2.000 dólares, 2.000 euros al mes por una tienda de 21 metros cuadrados. Es que si no hacemos esto no vamos a vender. Ya por cláusula obligábamos a que fuera la mejor tienda para la gente que compraba la franquicia porque nos asegurábamos como teníamos tanto margen comercial que ganaríamos. Eso lo he aplicado en Amazon productos con mucho margen, más dinero en inversión para Short los primeros meses. Luego voy en orgánico ganas reviews, subes en ventas. Antes he creado muchas variantes que las tengo en FBM guardaditas para cuando yo quiera activarlas. Listing de 100.000 dólares en un año, es así y para que quieres 4 o 5 listings. 

Adriana Rangel:

Claro sí, digo a menos de que ya estés en un nivel. digo claro, siempre queremos crecer, pero como dices tú, hay listados que te facuran lo que te, lo que sí, lo que 15 listados juntos Yo quiero tener profit Ajá exacto Yo quiero tener profit, es lo que te he dicho. 

Joan:

Cuando ya tienes una edad, eso de oh, es que tengo una empresa, i code 50, es que yo, pues, felicidades, 50 empleados, sí, felicidades, claro, sí al final, el día Exacto. 

Adriana Rangel:

Sí, lo sí, exactamente Entre más simple, entre más simple y menos espacio mental te tome y mejor, o sea como para que quieres también tanta estructura, a menos de que las te desmanejando, digo seguramente hay casos de gente que es manejando muy, muy bien y que bueno. Excelente, pero también se puede hacer de otra manera, claro. 

Joan:

No tengo la verdad absoluta. Yo parece, cuando habla, que sea tema oh sabes esto, solo esto, no para nada. Tengo grandes amigos vendedores en multinicho, facturando burradas, ganando burradas, y les va súper bien. Pero el problema, o lo que me interesa a mí, es en Amazon puedes empezar de dos maneras, solamente de dos. Hay dos con y sin dinero. Sí, sí, claro, tú puedes empezar con sin dinero, poco a poco te va a costar muchísimo. O con dinero, si vas a empezar en multinicho, solo hay una manera mucho dinero. 

Adriana Rangel:

Sí, pues tan más claro. 

Joan:

No, no es que eso. o pones mucho dinero, porque traer un producto de cada uno de los proveedores? si tienes diez, son diez pasos de aduana, diez pagos de fisk diez pagos de taxi, diez entradas, diez ruedas de importación. Pedido llega vuelves a pedir las semanas que toque en barco, o sabes, son 15 o 20 ruedas de inversión de producto ahí voy. 

Cuando tienes un nicho y trabajas, el subnicho de ese producto solo es una rueda de importación. Y si además has buscado ese producto para que venga vía avión y te salen los números, solo es un pedido, una entrega, un pedido, una entrega. Por eso digo que a la gente que escuche esto y que vea una mesita de un tocador bueno, no sé cómo decirlo una mesita con luces letritas, qué pasada ¿vale? Piensa que eso va a venir por barco y lo vas a tener que pagar y van a estar cinco semanas fabricando sin dinero porque ya los he enviado. Luego tardará seis en llegarte, pero es que cuando salga de allí, o vuelves a pedir o romperas stock. Al primer mes ya tienes que volver a pedir. En cuanto salga de allí, otra vez, ya van dos. Pero es que cuando te llegue vuelve a pedir porque vas a empezar a vender. Si empiezas con Bind, son 30 que se te van¿. Sabes, esa rueda de invasión es carísima y si lo multiplicas por 10, que multinicho. 

Adriana Rangel:

¡bum, no, no Y que vas a necesitar apoyo de un equipo Sí bueno también. 

Joan:

De bancos Aquí de bancos. 

Adriana Rangel:

No puedes, o sea por más que te decidas y te comprometas a no dormir por dos meses, o dormir tres horas, no sé, no se puede, no es sustentable. Definitivamente, ya conforme, vas agarrando cierto momento, un verdad, y ya vas organizándote mejor, ya tienes más capital, como mencionas. Pues bueno, eso, ya ya estás en otra, en otra etapa, verdad, entonces? 

yo sé que pasamos de hablar de cómo empezaste a luego mencionaste lo del diseño. y ahí, como que algo se me prendió el foco y dije oye, es cierto, o sea, yo siempre estoy pensando en cosas como sí, en maneras para este de incrementar mi tasa de conversión. y lo dije no, y sabes, y yo sé que me metí en esto de la imagen unos 10 minutos, pero es que creo que, o sea, haces eso en el listado, en tu listado estrella, y cállate, mira te voy a decir otra cosa que yo pienso que no es cuestión de una cosa. 

Joan:

Es cuestión de un paro tres. Una es una main picture que a la gente que no pueda decir ni mu, o sea que seas brutal. Luego fotos lifestyle y toda la infografía, la plus Ah, el A plus tiene que ser brutal también, o sea, no composiciones todo en base a un diseño. Crear esas fotos en el formato ya, tirar las fotos, hacer el shooting pensando para qué van a ser, dejando su espacio, el aire arriba si lo necesitas para colocar. Hacer un planning antes de tirarlo, no al revés. 

Adriana Rangel:

Ajá sí, exacto, si no trabajar ya con ellas, exacto sí. 

Joan:

Humanización de marca. Eso yo, cuando me voy a los listes, mirad antes el A plus, perdona el A plus, el Amazon Launchpad solo se lo daban a grandes marcas que tenían proyección. ahora ya no, ahora ya solo venden a tu tía y a la mía, o sea ahora ya a quién? no le han ofrecido Amazon Launchpad porque? 

se han dado cuenta que es un buen pastel. Pero si tú te vas a los productos Amazon, launchpad y te ves cómo han creado yo los listings, yo tengo uno en mente que no sé si puedo decir bueno, no es una marca mía, es una marca de Alemania de un producto impresionante, como salen los chicos que han creado la marca salen en el listing. O sea dices que cabritos, o sea están diciéndole a los demás oye, los de mi edad que estáis teniendo hijos fijaos. Salimos nosotros y además salen nuestro nombre y que esto es nuestra pequeñita empresa, a ver si nos ayudáis compran, o sea es que te reflejas totalmente Y dices ¡buah, eso tengo que hacerlo yo. 

Adriana Rangel:

Sí, y siempre le pedimos al invitado si nos puede compartir un tip cortito. Sí, muy corto. 

Joan:

Sí, muy corto. Yo tengo. Pienso que este tendríamos que hacerlo, acercarlo a todos, porque yo no hacía hasta que hice. Lo he contado antes. El truco para encontrar un producto y que te ayude realmente a poder empezar en Amazon y continuar en Amazon es irte a productos, a fijarte en productos que sean comodity, dieras. Pero si los comodity no puedes entrar, son los dueños, los chinos Ya. Pero si tú te vas a un comodity, verás los productos que tienen demanda. Y si tú luego te vas a la long keyword de ese producto y te saltas a un Pinterest y te vas a a productos que, pues, viendo la primera página, segunda, siempre de long keyword, hay arrotura de patrón, cuando tú veas una arrotura de patrón en las fotos, te llame la idea, vete fuera, vete a Pinterest, investiga allí verás marcas que no quieren entrar en Amazon vendiendo un producto similar a ese comodity Y ellos no quieren entrar porque para ellos es devaluar la marca, pero para ti es una señal de alerta en el buen sentido, es decir, te quedas con lo mejor de todos los mundos. Mejor porque tiene mucha demanda. Gracias al comodity, gracias a la long keyword, sabes por dónde van los tiros. 

Por ejemplo, diseño nórdico estilo Copenhagen, y la arma de Pinterest te va a llevar a esa web. Una vez te vas allí, vas a poder investigar todos los productos de esa marca que has visto fuera. Solo tienes que ir a comparar y te puedo asegurar que todos los alumnos que he tenido que lo han usado han encontrado su subnicho a través de esto. Te podría decir subnichos que te volverías loca, o sea cosas que dices venga ya, ¿cómo puede ser? Pues sí, sí, puede ser cualquier cosa. Lo que no va a dar dinero son que hace tienes para bebé que ya lo vende en media china y la gente sigue haciendo, sigue, continúa vendiendo eso, o baberos o silicona, estos de locos, sigue la gente cayendo en lo mismo. Es el tipo cortito, pero creo que ayudará a la gente. 

Adriana Rangel:

Todo está en frente de nosotros, en estas páginas, lo que dijiste de ColorHex, todo esto Ahí está. No tenemos que ser diseñadores, Ya podemos tomar inspiración de eso y luego ya comunicarse, lo verdad, da un diseñador que nos apoye hacerlo. Pero estas páginas tienen una cantidad de Pinterest, ets, y todas estas tienen una cantidad de tráfico y de productos y de diseños especialmente. Verdad que es una cosa no te la acabas, entonces. Yo te agradezco muchísimo, muchísimo tu tiempo. Me encantó platicar contigo. Nos desviamos un poquito ahí de la historia y después te invitaré de regreso para que nos termines de contar. Pero es que es muy importante cuando identificamos esos detallitos que hiciste saber a ver, como dijiste, ¿qué dijiste? la imagen, A ver, vamos a ver, vamos a meternos a fondo en esto, verdad, porque agrega muchísimo valor y puede cambiar definitivamente, o sea, si cambia, si impacta nuestra tasa de conversión, impacta nuestras. Entonces, Joan, para la gente que te quiere contactar con alguna duda o comentario, ¿dónde te pueden encontrar? 

Joan:

Vale la gente que necesite pienso, que necesite aprender a vender en Amazon. Soy profesor en el Mastermind de Hermo Benito. Pueden poner Hermo Benito con hcom. Es un curso que pueden aprender allí bastante, yo pienso, por un precio muy asequible. Allí me pueden encontrar y resolver todas las dudas. Personalmente resuelvo todo. No creo nada en tipo de contrabajadores. Gente que no se experta no debería asesorar. Entonces soy yo. Me pueden encontrar o directamente por la web de mi academia personal, jsacademyonline, y ahí estamos. Cualquier cosita me encuentran fácil por Instagram, joan Sucias, por YouTube, joan Sucias. Muy fácil, el nombre es un poco raro para vosotros, pero lo deletreamos. 

Adriana Rangel:

Aquí es J-O-A-N por si alguien me quedaba duda, sino como quiera en el título del capítulo ahí viene y bueno, te tendré que invitar de regreso, Joan, te agradezco mucho mucho tu tiempo, igual, igual por acá y saludos hasta te. Iba a decir hasta Barcelona, pero no, yo sé que estás un poquito abajo Aquí al ladito, al ladito, al ladito de Barcelona. Un abrazo, joan. Seguimos en contacto Hasta luego, hasta luego.


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