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#135 – Así Diseño Mi Producto Para Amazon

Hoy José Cruz y Adriana Rangel platican todo sobre la creación y lanzamiento de nuevos productos. Desde el uso de herramientas como Helium 10 para validar palabras clave hasta la colaboración con influencers, platicamos cómo se puede pasar de lanzar productos individuales a desarrollar líneas de productos complementarios. Enfatizamos la importancia de la satisfacción del cliente y cómo una comunidad leal puede ser el motor de un negocio exitoso.

¡No te pierdas este episodio!

En el episodio #135 de Serious Sellers Podcast en Español, platicamos de:

  • 00:00 – Proceso De Producción Para Amazon
  • 13:54 – Producto Y Experiencia Del Cliente
  • 22:23 – Proceso De Producción Con Capital Limitado
  • 32:55 – Diseño De Empaques Para Diferenciación

Transcripción

Adriana Rangel:

Hoy nos acompaña José Cruz desde la Ciudad de México. José está en pleno proceso de producción de nuevos productos para lanzar en Amazon Y hoy nos cuenta precisamente, nos detalla cuál es ese proceso para crear nuevos productos para después lanzar en Amazon. Es así esto para aprender y sacarle provecho a esta oportunidad? Si es así, vemos este Podcast en Español. Hola oigan, interrumpo brevemente este episodio para contarles que cada primer Miércoles del mes a las 6 pm, hora de Ciudad de México, vamos a tener una llamada por zoom abierta al público, para que todos aquellos que tengan dudas o comentarios sobre el proceso de vender en amazon nos puedan acompañar. Yo voy a estar en la llamada también y me va a encantar poder platicar con ustedes.

Adriana Rangel:

Para inscribirse, ingresen a la siguiente página, se las dicto Es h10.me diagonal, llamada con Adriana. De nuevo, es h10.me diagonal, llamada con Adriana. Y repito, esta llamada la vamos a tener cada primer Miércoles del mes a las 6 pm, hora de Ciudad de México. Ahí nos vemos. Bienvenidos a todos a este episodio de Ciro Ciro Podcast en Español. Mi nombre es Adriana Rangel y yo estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias de crecer tu negocio en Amazon y Walmart. Comenzamos, hola José, cómo estás?

José:

Muy bien Ari, cómo estás?

Adriana Rangel:

Bien, bien, muy contenta de tenerte de regreso porque, bueno, eres un invitado que nos acompañaste hace un año. Para la gente que esta es la primera vez que escucha a José, los invito a que y bueno, que quieren conocer un poquito más sobre su historia, cómo comenzó, por qué comenzó, cuántos años llevan este mundo y todo eso. Los invito a que revisen el episodio número 81 de hace exactamente un año, hace 12 meses, donde nos platica un poquito sobre su historia, qué estaba haciendo antes, por qué escogió Amazon. Y, bueno, ahorita vamos a platicar, ahorita yo le voy a pedir que me comparta así como un update, verdad, que me cuente qué tal, qué tal le ha ido en estos 12 meses. Yo sé que por ahí tienes bastantes cosas planeadas. Entonces, josé, ahora desde dónde nos acompañas? Porque hace un año nos acompañabas Unidos, pero sé que te mudaste recientemente.

José:

Correcto. Adri, muchas gracias por tenerme aquí otra vez, que grueso que ya se pasó un año. cada vez lo que te decía siento como que han pasado tantas cosas. La verdad es que ahora que lo pienso, siento como que estuvimos hace más tiempo hablando, pero creo que es por todo lo que ha pasado. sí, me mudé a México el año pasado con mi familia, estamos en la Ciudad de México y pues aquí disfrutando de la comida, la cultura, pues yo soy de Guatemala, entonces la gente y todo es muy parecido a lo que nosotros estamos acostumbrados de venir de Estados Unidos para acá. pues, la verdad es que sí, fue una gran diferencia. Los precios, los precios también, sí, por ciento, toda la razón Aquí, por la renta que te dan en un cuarto en Nueva York, aquí te dan un apartamento de tres cuartos, o sea, es una cosa loquísima. Así que sí, la verdad es que es muy bonito, aquí estamos y contento especialmente de estar aquí de vuelta para platicar contigo.

Adriana Rangel:

Sí, José, pues bueno, ya sabemos que también ese es uno de los varios beneficios de tener un negocio de este tipo, ¿verdad? El poder, pues, ahora sí que tomar tus cosas e irte mudarte a otro país. Yo sé que por ahí tu esposa es la que o sea se mudaron, ¿verdad? Por tema ahí de su trabajo y todo esto. Entonces digo qué bien que en este caso tu negocio o tu trabajo, verdad no tuvo que, sí, no tuviste que hacer como que un cambio mayor y pudiste decir ¿sabes qué? Sí, vámonos, ahora toca México, ahora México, ¿verdad?

José:

Sí, sí, eso sí ayuda o sea. La verdad es que, en el caso mío, pues, que hay varios movimientos y pueden haber más movimientos, el hecho de tener un negocio que sea en línea y pues tener unas marcas que puedan vender en marketplaces diferentes como Amazon o Walmart o Etsy, pues obviamente es una gran ventaja porque es literal agarras la compu, la cierras y donde tú la abras, ahí ya es tu oficina otra vez, ¿verdad? Entonces eso sí es algo buenísimo. Y lo otro que, pues, no solo para los movimientos, sino que también tener ese horario, ¿verdad? yo tengo dos hijos y poder estar con ellos, irlos a ver si se enferman, llevarlos a una actividad, lo que sea o sea el tiempo, pues ahí está.

José:

Y si es algo que yo valoro mucho, ¿verdad? como te decía, creo que hay un momento en el que ya uno se pone a analizar y es donde uno dice ¿estoy dispuesto a o no estoy dispuesto a? Y poder estar en esa posición de estar dispuesto a hacer algo que uno sí quiere o no estar dispuesto a hacer algo que realmente no me va a dar el valor que yo puedo tener haciendo otras cosas, pues es lo máximo, ¿verdad? Poder tener esa libertad de decir, pues es lo máximo ¿verdad.

José:

Poder tener esa libertad de decir no, eso, no, ¿verdad, no en cualquier trabajo se puede hacer eso, entonces quiera que no, eso es buenísimo.

Adriana Rangel:

Claro, porque yo creo que en la gran mayoría de los trabajos, ¿verdad? Tienes que para tener, como que sí, una mejor como posición económica o situación económica, generalmente tienes que sacrificar más tiempo, verdad? Y acá, bueno, al inicio, y claro que tienes que sacrificar tiempo, tienes que estudiar, tienes que ahorrar. tienes que, al inicio, verdad, con como cualquier otro negocio. Sin embargo, aquí, el, lo que buscamos, la gran mayoría de la gente es que, ok, bueno, pasamos por esa, como por esa rachita, verdad, por esos dos o tres años, y luego la idea es que se te libere tiempo y a la par, verdad, como es creciendo tus ingresos, que te digo, esa relación casi nunca pasa, en la gran mayoría de no únicamente de empleos, pero también de negocios que le requieren de que el dueño o el jefe, verdad, verdad? Esté ahí operando, esté supervisando, esté en el lugar, verdad, este, creo que supervisando, esté en el lugar, ¿verdad? Creo que eso es algo que sí que la gente que ya estamos en este mundo no lo cambiamos por nada.

José:

Justo, ayer estaba, fui a jugar. Yo juego paddle ahora desde que me mudé a México y está, ayer fui a jugar y estábamos jugando como a las 11 de la mañana, y mi pareja, que me tocó ayer, me dice ¿y tú qué haces? Y yo ah, pues, tengo una empresa. ¿y dónde vende los productos? En Amazon? Ah, y aquí en México? ¿no, en Estados Unidos. ¿y cada cuánto vas a Estados Unidos? Y yo, pues no, no voy. ¿y cómo haces entonces? Y yo no, pues todo es en línea. ¿verdad, era un Señor Mayor? Pero ¿y la gente que tienes allá? ¿cómo la controlas? No, es que no tengo gente allá, o sea, es Amazon, y como todo confundido. Y no, no, no. Y me decía ah, qué interesante. Y entonces, ¿y cuándo vas a ir? Y yo no, o sea, no voy a ir. Y si voy, voy a ir a pasear, o sea, no voy a ir a Estados Unidos a trabajar.

Adriana Rangel:

José, qué interesante, me encanta. Por eso te digo que me encanta platicar y traer a gente de todas partes del mundo que están creciendo su negocio Y pues, sí, o sea como que a la vez encontrando verdad cómo pueden operar su negocio y también hacer otras cosas con su vida, verdad, con su vida familiar o su vida personal, etcétera. Yo sé, josé, me platicabas que para este año tienes planeado y ya estás más bien en la parte de producción, inclusive un poquito también hay de diseño de ciertos productos que quieres lanzar. Yo sé que tienes varios que están ahí en este en cola de producción. Verdad, cuéntanos un poquito, josé, porque yo creo que mucha gente ok, ya, cuando decidimos qué es lo que queremos vender, yo creo que muy poca gente sabemos de un inicio ¿verdad, ok, ahora que sigue, ¿verdad? O sea, en cuanto a la producción, no quiero llegar así como un completo novato con el productor, con el fabricante, aunque muchas veces llegamos ¿verdad? Generalmente al inicio como novatos con el productor, con el fabricante, y que bueno, en ocasiones ellos nos guían.

Adriana Rangel:

Qué tipo de diseños necesito, cuántos necesito, cuánto me va a pedir el, cuáles son los tiempos que se manejan más o menos, como para yo calcular y saber cuándo le necesito mandar este diseño, cuándo va a estar el producto, más o menos cuánto, cómo voy a ir gastando o cómo voy a ir mandando este dinero allá al extranjero? si este dinero allá al extranjero, si es que lo estoy haciendo en el extranjero, verdad, entonces como que no nada más.

Adriana Rangel:

Los pasos, pero también un poquito los tiempos, y eso pues obviamente puede causar ansiedad, especialmente este, si esta es la primera vez que estás emprendiendo, verdad Que es la primera vez que haces algo de este tipo, entonces me encantaría, José, si nos pudieras platicar un poquito sobre el proceso que tú, o ahorita, estás llevando a cabo para la creación desde cero de nuevos productos, verdad? Porque yo entiendo que por ahí estás haciendo desde el empaque, el diseño, las esponjas. Me platicabas todo esto desde cero. Entonces, cuéntanos un poquito, José. Si nos pudieras dedicar estos minutitos para guiarnos un poquito acerca de cómo piensas de ok, esto viene primero y luego esto después, y bueno, esto no importa, no tiene tanta prioridad, entonces lo dejo hasta un poquito más adelante, cuéntanos.

José:

Muy bien, sí, es una muy buena, muy buena pregunta. Preguntas. La verdad es que sí, es algo en lo que mucha gente, ahora que he estado dando clases, como te comentaba, me doy cuenta que hay como mucha pregunta sobre ese tema específico y mucho miedo también, ¿verdad? Como que hay como una gran desconfianza con trabajar, y no sé por qué, con trabajar con China, ¿verdad, con los productores de China y los fabricantes, y como que la gente piensa que le van a vender raíces que gato por liebre. Y la verdad es que yo sí siento que eso ha cambiado mucho. O sea, cuando yo comencé, si, obviamente, pues, habían ciertas empresas que uno se metía al yobaba y encontrar algunos proveedores y uno decía uy, esto me suena como shade, era como dudoso, pero yo sí te diría que, de hace cuatro años para acá por lo menos, yo empecé a trabajar en Alibaba, pues, a comprar productos de Alibaba desde el 2010, desde el 2015, y sí, te puedo decir que la plataforma ha evolucionado muchísimo. Entonces, en ese sentido, antes de entrar al proceso, creo que la gente lo único que tiene que hacer es ser cauteloso y usar los filtros correctos para buscar los proveedores, o sea, al final de cuentas, pues, o sea es meter que el o sea encontrar un proveedor seguro, obviamente, probarlo, hablarle, estar seguro que realmente nos va a cumplir, porque no solo es que sea seguro el proveedor, sino que realmente tenga la calidad que buscamos. Pero sí, siento que ese miedo se lo debieran de quitar, verdad? Como que hay mucho parálisis en el momento de ya hacer la compra, como que ya tienen todo y ya están listos. Y ay, no, este este proveedor no me contestó rápido, amigo, son las nueve de la mañana, él está durmiendo. O sea te va a contestar a las nueve de la noche¿ Te va a tocar desvelarte diez días seguidos hablándole, seguro que sí, ¿verdad? Como que ese tipo de cosas, uno no lo tenemos que meter en la mente y lo otro, que yo me metí en la mente también antes de entrar al proceso vuelvo, es que los chinos tienen, tienen fama de ser malos y no, o sea mala calidad, o sea la mayoría de las cosas que ustedes tienen en su casa, incluso buena calidad, va a ser hecho en China, o sea lo que tenemos que hacer es encontrar proveedores buenos, ¿verdad? Entonces, ¿cómo es mi proceso actual? El proceso actual, como te había comentado antes en la plática que tuvimos anterior, aquí no aparece, así que lo voy a volver a decir Tengo un diseñador industrial que es el que me hace el diseño de todos los productos, cosa que si ustedes oyentes y a ti adri, si algún momento estás en la posibilidad de hacerlo y encuentras alguien que esté ad hoc a tu presupuesto y obviamente que sea algo digno y que la persona esté de acuerdo y que ustedes también estén de acuerdo con sean un diseñador, porque cuando tienen una persona con habilidades de diseño de productos, se les abren muchísimas puertas.

José:

O sea es increíble la calidad de los productos que uno puede llegar a hacer con alguien que se dedica a eso, o sea es como pedirle a un financiero que me diseñe un producto nuevo, o sea es como pedirle a un financiero que me diseñe un producto nuevo, o sea eso no va a servir, que era lo que yo estaba haciendo. O sea yo no soy financiero, pero tampoco soy diseñador. Entonces, como que yo hacía mis modelos en Paint, hacía mis modelos en Canva, o sea era algo que no servía, o la habilidad que tiene y de las ventajas que eso trae. Entonces el primer paso, pues, obviamente es el que yo hago, de identificar esos productos. Yo ya tengo una marca muy fuerte que tiene una audiencia creada.

José:

Entonces todos los productos que estamos lanzando ya no son en base a lo que me diga Giliun 10, ya no son en base a lo que me digan las herramientas, sino que son en base a lo que la gente está pidiendo, a lo que la gente quiere, a lo que la gente habla, a lo que la gente tiene en conversaciones. ¿y cómo saberlo? Se les habla O sea? yo me paso horas a veces hablando en Instagram con gente Y horas O o sea, y obviamente nadie sabría que soy yo, porque es un nicho que ni siquiera va conmigo, o sea. No es nada de que yo practique. ¿me entiendes? pero son es una audiencia que está como muy atachada o sea muy enganchada a esa actividad. Y entonces, pues ahí, como que he ido aprendiendo y sé muchísima de esa actividad ahora por, pues ahí, como que he ido aprendiendo y sé muchísima de esa actividad ahora por mi negocio y no lo practico, o sea no lo hago.

José:

Entonces, ¿qué pasa? Como que te vas dando cuenta de lo que necesitan? Obviamente se hacen ciertas validaciones con Helium 10, volúmenes de búsqueda, cantidad de keywords que pueden llevar a ese producto, y si es un producto que es viable de acuerdo a la data, se lanza. Pero sí hemos lanzado productos que las palabras claves exactas, ni siquiera existen en He. Volvimos a lanzar, con cero volumen de búsqueda, la keyword principal con nuestra marca, o sea, con la marca, la keyword principal tenía cero de volumen de búsqueda y en cuestión de tres semanas, haciendo trabajo con influencers, y así llegamos a tener mil trescientas búsquedas mensuales. Entonces, creé, ese fue tu tráfico. Claro, a la palabra principal, clave más específica que te puedas imaginar, o sea, ningún producto se va a vender con esa palabra. La intención de compra es 100%, o sea no hay competencia. Entonces creamos ese mercado.

José:

¿y cómo? Con la audiencia? Entonces, como que cambiamos un poco de la filosofía de lanzar un producto, sino que ahora lo que estamos lanzando son líneas de producto. ¿por qué? Porque nos estábamos encontrando mucho con que la gente sí compraba nuestros productos y les encantaban, pero un producto no tenía relación con el otro. Que recibiéramos una compra del producto A y luego el producto B, que era lo que nosotros queríamos, o sea, nosotros queríamos que un cliente no nos comprara 30 dólares, nos comprara 100, ¿me entiendes? Entonces la gente compraba 30, a veces compraban 2, porque sí, tienen relación, pero no son del mismo nicho.

José:

Entonces era como ¿verdad? Entonces, ahora que estamos haciendo las líneas de producto, si ya estamos teniendo éxito en ese sentido, o sea uno lanzamos high ticket items, o sea ahora estamos vendiendo productos de 130 dólares promedio, o sea más o menos. Entonces son súper emocionantes esas ventas, o sea, cuando te entran a esas ventas es como ¡oh, ¿verdad, te sientes el rey del mundo. Pero eso sí, hay que tener en cuenta que el objetivo de la marca y de las marcas en general no debiera ser, obviamente, vender caro o hacer dinero, sino hacer a nuestros clientes felices y satisfacerlos. ¿por qué? porque entonces empiezan a correr la voz de la marca y se crea esa lealtad para que la llamen a más gente de manera gratis, porque eso ya es orgánico, ¿verdad De que la gente le nazca, llamar a la gente, a las demás personas de esa misma audiencia, y que vayan a comprar nuestros productos. Entonces, como que sí, el high ticket es buenísimo.

José:

Pero pues si vendes 10 productos de 30 o 3 productos de 100,? Pero pues si vendes 10 productos de 30 o 3 productos de 100, en el caso de los 3 productos de 100 vas a ser felices a 3 personas, en el otro caso vas a ser felices a 10, y esas 10 puede que contagien a más gente para que después regresen a comprar el de 100. Entonces tienes que tener como esa. Así es como yo lo veo. Esto no es una clase, son puras opiniones, como que hay que encontrar ese balance. Y lo otro es que esa línea de productos nueva que se inauguró con el producto caro, ahorita traen un montón de productos nuevos. Todos los productos nuevos son complementos de ese primer producto. Entonces ¿qué pasa?

José:

Si yo tengo el primero, lo que quiero como cliente, y me encantó. Y ahora me van a traer un B, un C, un D, un E, e que le hace complemento a eso, a ese producto, que todos mis amigos lo vieron y dijeron wow, eso está lindísimo. Pues, obviamente quiero más. Entonces, lo que estamos logrando con esto es que de pasar de tener un ticket promedio por un cliente adquirido de 30, 50 dólares lo más, ahora empezamos con un ticket talido de 30, 50 dólares lo más, ahora empezamos con un ticket tal vez de 30, 50.

José:

Después compra el ticket alto, el producto alto, o empiezan con el producto alto y les encanta tanto que empiezan a comprar todos los complementos. Todos los complementos son de entre 30 y 50 dólares. Pero lo que pasa es que si compran los cuatro productos que tengo ahorita en línea, estás hablando que ese cliente te va a comprar 300 dólares, 330 dólares promedio cada cliente. Entonces es como para mí, es como con el diseñador, ¿verdad? Tratar de generar esos productos que hagan consecuencia y que hagan lógica uno con el otro. Y en el momento que tenemos esos productos ya diseñados, se entra a la fase de la fabricación del paquete que así le pusimos de nombre, o sea yo le digo este está aprobado, créame el paquete. Y entonces él ya sabe que el paquete son planos del producto como tal, del artículo, digamos así Renders, para que la persona, el fabricante, vea el acabado que queremos, o sea son renders de muy alta calidad, para que se vea que si el producto es mate, que si el producto es brillante, que si el producto es transparente, que si el producto es opaco, o sea. Todo eso se tiene que hacer en el render, porque ya nos ha pasado que hemos mandado solo planos y cuando nos vienen las muestras, el acabado es completamente diferente a lo que nosotros describimos, como que si no hay una imagen. Es muy difícil, claro, y por eso es importante el diseñador, porque pues yo no puedo hacer renders en Paint, ¿verdad? Él sí los puede hacer en el programa que usa, él sí los puede hacer en el programa que use.

José:

Entonces la otra parte del paquete es el empaque, prácticamente la caja, ¿verdad? Se hace un diseño a la caja, se hace un diseño. Ahora vamos a empezar a hacer diseño interior de la caja, porque nos hemos dado cuenta que la experiencia, a la hora de recibir un empaque así es como así cambia, ¿verdad? Cambia ese valor que percibe el cliente del producto. Entonces son cosas que nos cuestan pues un poquito, unos centavos extras hacerlo, y la verdad es que sí, tienen un impacto más alto.

José:

Entonces incluye el diseño del paquete y el diseño de la protección. Si el producto la necesita, digamos, si son productos frágiles, se hacen diseños de esponja a la medida, o sea esas esponjas, el proveedor saca moldes de la esponja y hace la esponja a la medida para que el producto vaya bien protegido. Y pues, con la búsqueda de proveedores, nosotros en este escenario ya tenemos un proveedor que nos hace todos los productos son del mismo proveedor, por lo que te digo, es una línea de productos del mismo material, todo se hace igual. Entonces ahí nos quitamos, claro nos quitamos el dolor de cabeza de estar ahora necesito un productor de madera y ahora necesito uno de plástico y ahora uno de metal, y es un dolor de cabeza hablar con tanta gente.

José:

Entonces esa es la parte del proveedor. Pero digamos, si estuvieran, si yo estuviera comenzando, para, pues ahí sí que es lo que me preguntaste para gente que está empezando, si yo estuviera comenzando, ¿cómo lo haría? Uno no iría a China. Yo fui a China cuando estaba comenzando y la verdad es que no lo veo necesario hoy en día. Como experiencia es lo máximo y si lo recomiendo. Pero no tienen que hacer el viaje.

José:

Claro. Pero yo les diría Alibaba, usen los filtros necesarios. Trade assurance, el primer ISO que les sale, solo para ver que la gente tenga los certificados de calidad, empleados, números de venta, números de reviews también. Pero la verdad es que ya media vez los empiezan a contactar. Yo creo que es describible si eso o sea invertir tiempo en ver bien la calidad de personas que son y la calidad, la velocidad de respuesta es algo vital, ¿verdad? Porque si se tardan mucho en responder, eso es un no-go 100%, porque me van a hacer perder mi tiempo y el tiempo es oro. Entonces eso no Y sí, o sea de ahí. Pues, la creación de listados es algo que a mí siempre se me ha complicado, pero desde que existe ChatGPT yo lo amo con todo mi corazón y eso me ayuda muchísimo. Yo también, es lo máximo Sí.

Adriana Rangel:

O sea. Tengo Claro. Sí, me da risa que nos emocionamos cuando hablamos de chat. Es de que o sea? la cara nos cambia, ¿verdad? Sí, no es lo máximo o?

José:

Sea yo hay días que tengo más conversaciones con ChatGPT que con personas, o sea pero es por eso que le estoy diciendo lo que quiero, no, eso no, hasta que pum me saca una belleza que digo Dios mío, pero es que ni cuando contrataba a empresas para que me lo hiciera, entonces Exacto Eso. En cuanto a la fotografía, sigo trabajando con mi mismo fotógrafo de siempre, que es un amigo mío del colegio en Guatemala. Él me sigue haciendo toda la foto y bueno, algunas fotos, pues, si me las hace él las iniciales, y de ahí usamos mucho material que nos generan los influencers o los mismos clientes. Les pedimos que nos taggeen y entonces ahí nos mandan, pero pero eso es prácticamente como vamos ahorita, verdad?

Adriana Rangel:

Qué bien, José, te quisiera preguntar y me encantaría incorporar esto con el, con el tip para el episodio de hoy te quisiera preguntar, porque yo sé que tú ya ahorita, ya estás, ya vas avanzado en esto de vender en Amazon, verdad, como lo acabas de decir, tú ya tienes tu producto, ya tienes tu audiencia, que formaste, o que creciste, ¿verdad? Alrededor de tus primeros productos, etcétera, ya tienes un poquito más también de capital, porque, bueno, ya recibiste los frutos de esos primeros productos, etcétera. Entonces, y sus variaciones, ¿cuál sería tu sugerencia para alguien llevar a cabo un proceso como el que acabas de describir, pero igual, y alguien que tiene igual y un poquito menos de capital, igual, y este sin eso? no, tú consideras que, bueno, el proceso de producción va a estar incompleto, por así decirlo, verdad, y con capital limitado, como en? Pues sí, ¿cómo le bajarías por ahí un poquito a la parte de recursos a invertirle a este proceso para los principiantes?

José:

¿Puramente del producto o como también desde el análisis el producto, el producto, mira del producto. Yo te diría pues, con un capital limitado o disminuido, y no creas, o sea, pues sí, obviamente ya tenemos más tiempo, obviamente tenemos ingresos, el capital pues ya no es tan bajo como el de antes, pero aún así, muchas veces, cuando lanzo productos nuevos, le pongo un cap o sea digo ok, vamos a lanzar este producto, pero para este lanzamiento no se van a gastar más de 3 mil dólares, ¿verdad? Y lo seguimos manejando así. ¿por qué? Pues, porque no queremos arriesgar lo que hemos construido. ¿me entiendes? Como que al final, pues sí, hay prisa, sí, se me hace agua la boca, creo que este producto va a vender 3 mil unidades, pero no porque yo lo crea. Voy a empezar con 3 mil. ¿me entiendes? voy a empezar con 300 y voy a ver si se vende o no.

José:

Entonces, para empezar analizándolo desde ese punto, lo sigo haciendo igual que cuando empecé, como que no te, que no te afecte el hecho de empezar pequeño, ¿verdad? como que no, no, muchas veces, pues, la tentación nos gana y creo que por ahí se nos puede colar una emoción y así y ahora que he estado dando clases, como que se los digo todo el tiempo. Sean objetivos a la hora de analizar sus productos, ¿verdad O sea? sean objetivos, y no es por nada, pero sean pesimistas, o sea. Evalúen el peor de los escenarios, evalúen su estrategia de salida.

José:

Y a qué me refiero es si ustedes tienen 3000 dólares para lanzar, gasten 1500, lo más en el producto. Si pueden gastar 1200, mejor¿ Por qué? Porque tienen que tener en cuenta que ahí hay PPC. Cada vez es más caro, cada vez es más necesario. Tienen que tener en cuenta que si el producto pega, tienen que tener dinero para pedir rápido.

José:

Entonces, como que, si tienen ese capital limitado, primero tener claro qué es lo que tienen. Segundo, tener claro qué es lo que van a tener que pagar, porque al final de cuentas no es solo el costo del producto, el costo del envío, o sea tienen que pagar los fees de Amazon. Tienen que pagar los fees de importación, pues del shipping, Los fees de Amazon pues son caros, o sea son varios y son caros. Los placement fees Ahorita ya entraron, en ahorita entraron, como ya activos, los removal fees, que antes no, pues no habían, ahora ya los activaron. Entonces hay un montón de cosas que ustedes tienen que tener en cuenta.

José:

Entonces yo sí, les diría como que traten de hacer una, un cálculo de números exacto. Y porque digo pesimista? Porque si yo calculo optimísticamente que mi margen va a ser 30 por ciento, pero ya la hora de la hora no tomé bien en cuenta los gastos que iba a tener Cuando empiezo a venderme, a dar cuenta que estoy ganando 10 por ciento. Si es que soy astuto y me doy cuenta, hay gente que nunca se da cuenta. Entonces es como que, o sea para qué vas a tener un negocio en el cual uno no vas a ganar nada, o dos, peor aún, vas a perder dinero por ser optimista, ¿verdad? Como que al final es engañarse a uno mismo. Entonces yo empezaría, buscando obviamente productos no muy caros, tratar de conseguir un proveedor que me venda, por lo menos A mí. Me gusta empezar con 300. A mí 300 es como mi número, porque para mí 300 son 10 diarios, ¿verdad?

José:

Entonces es como ok, tengo un mes de inventario y si la cosa se empieza a poner peluda de que no va a vender, se va a vender un poco menos, pero voy a aguantar a que regrese, yo lo hago o sea, y activamente lo estoy haciendo ahorita con un producto porque no va a llegar a tiempo. Entonces, como que empezar con algo que si te vendan poco, hay un número que recomienda Kevin King en el Freedom Ticket. Si no lo han visto y tienen Helium 10, por favor véanlo, es lo máximo. Esa vaina ya salió el 4.0, que no lo he visto. El último que vi fue el 3 y no lo vi completo. Pero Kevin King recomienda 2.5, que es como dividir el presupuesto que uno tiene en 2.5 y ese número que te va a dar es lo que debieras de gastar. Creo que era 2.5 o 1.5. Ajá, 6, 2.5.

Adriana Rangel:

O algo así como que sí, o algo así que también recomendaba. Decía este trata de que tu precio, o sea calcula para que el precio de tu producto vaya a ser de entre 4 a 6 veces que se dice me hace un poquito alto, pero bueno, si lo puedes lograr pues excelente verdad de el costo básicamente del producto puesto ya en Amazon. Entonces sí, es más o menos por ahí. Pero lo que te quiero decir con eso es que deje suficiente margen, verdad para todos los imprevistos?

José:

Claro, porque hay, hay muchísimos. Y si algo no le sale bien, el producto, a mí algo tener diseñada mi estrategia de salida, o sea cada producto que traigo, antes de confirmarlo, lo que hago es que analizo a cuánto tendría que vender las últimas 80% de lo que compré. Analizo a cuánto lo tendría que vender para no perder ni un centavo. Entonces, digamos un producto que yo lo debería estar vendiendo en 30 dólares, yo sé que tengo un mes para tratar de vender ese primer 20%, para ver si agarra momentum Y si no, ya sé que tengo que liquidarlo con mi estrategia de salida. ¿y cuál es la estrategia de salida? Pues, analizan sus costos, analizan todos los cobros que Amazon les va a hacer, y eso me da a mí que cada unidad la tengo que vender en vez de 30 a 16 para salir tablas y que tengo tanto para gastarme de anuncios, lo tengo que hacer en tanto tiempo para no entrar en storage fees, extras o sea.

José:

Si soy muy detallado en ese sentido, los números, por eso, porque no me gusta perderme, me entiendes Como que prefiero salir tablas y deshacerme de eso, y obviamente es algo que aprendió con el tiempo, o eso, y obviamente es algo que he aprendido con el tiempo, o sea no, es algo que yo te digo, así empecé. No, yo me me enganchaba emocionalmente mucho a mis productos y pues he tenido que ir trabajando en eso y decir ok, esto ya no da, simplemente ya no da para afuera, o sea ya.

Adriana Rangel:

José, me encanta, digo yo me podría pasar por aquí horas platicando contigo sobre esto. Yo sé que tienes que ir a este el otro año a tus niños. Y todo esto el otro año, en 12 meses, y me cuentas qué tal, qué tal te fue con estos productos nuevos. Si quisiera dejar un espacio para que nos dejes tus datos para la gente que te quiere contactar con alguna duda o comentario, ¿dónde te pueden encontrar, José?

José:

Mi instagram es josecommerce, así como e-commerce, solo que sin la e josecommerce. Ah mira, sí, ese es mi Instagram.

Adriana Rangel:

Oye, me gustó, me gustó.

José:

Sí lo hice en las épocas de clubhouse.

Adriana Rangel:

Ah, mira en la pandemia que estamos todos ahí.

José:

Te pedí a poner una. Entonces dije bueno, voy a hacer uno dedicado a esto y ahí lo puse. No soy muy activo, pero si alguien me quiere contactar por ahí tengo una. Tengo un Calendly abierto para consultorías. Ahí también, si alguien quiere, pues ahí está la opción y ese es el medio. O sea, si me escriben por ahí no lo veo muy seguido, pero en cuanto lo vea, si puedo, les contesto perfecto, josé, pues te agradezco mucho tu tiempo.

Adriana Rangel:

Digo escriben por ahí. No lo veo muy seguido, pero en cuanto lo veas y puedo les contesto Perfecto, José, pues te agradezco mucho tu tiempo. Te digo yo, eh, podría quedarme aquí platicando un buen rato contigo, porque a mí me encanta esto de la parte del diseño de producto nuevo. A mí me encanta porque, como lo platicábamos, verdad, es como dejar a tu niño o a tu niña interior salir y jugar, ¿verdad? Porque muchas veces estamos metidos en los números, en las keywords, en el tráfico, en todo esto, en el listado, todo esto. Y aquí es donde te das, como que el gusto de sentarte a ver y decir a ver ¿qué color? A ver ¿cómo, a ver ¿maté o brilloso? O a ver ¿cómo, a ver la caja, ¿no, ¿sab?

Adriana Rangel:

Me encanta, me encanta, no lo hago, como te digo, lo hacemos cada vez que lanzamos un producto, que no lanzamos un producto cada semana. Entonces a veces pasa tiempo de producto en producto, pero a mí me encanta esa parte. Entonces me encanta platicar sobre oye, cómo hacer para que con el puro empaque, la verdad, tu producto resalte de la competencia, verdad, que si sea un producto, que la gente esté dispuesta a pagar, etcétera. Entonces, con eso te dejo, José, y espero verte de regreso en unos 12 meses.

José:

Buenísimo. Muchas gracias, Adri, por tenerme de vuelta y nos vemos en 12 meses.

José:

Bye Gracias. Un abrazo Hasta luego.


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Amazon Seller & Host of Serious Sellers Podcast en Español

Adriana is an Amazon seller that has launched several dozen products on Amazon USA, Mexico, Canada and Japan. She is the host of the first Amazon podcast in Spanish: Serious Sellers Podcast en Español. Adriana publishes tutorials, weekly, on her YouTube Channel. She offers coaching services to people interested in launching their own brand on Amazon. Her main priority continues to be to grow her ecommerce business on Amazon.

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